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单选题
据专家统计,最容易使游客听懂的谈话,其停顿时间的总量占全部谈话时间的()。
A

10%-20%

B

20%-30%

C

30%-40%

D

40%-50%


参考答案

参考解析
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考题 咨询过程中时间的分配,一般是开放式询问的谈话时间占70%,封闭式询问的谈话时间占30%。() 此题为判断题(对,错)。

考题 在制定谈话中,首先确定的问题是A、谈话的时间B、谈话的地点C、谈话的主题D、谈话的态度E、谈话的方式

考题 与客户交往时,应当使用社交注视,注视对方的时间应占全部谈话时间的()。 A、10%-20%B、20%-30%C、30%-40%D、30%-60%

考题 对开放式问题的优势与风险理解错误的是:()。 A.收集信息更全面B.谈话不容易控制C.谈话氛围容易紧张D.容易浪费时间

考题 在通常的情况下,交谈时视线接触对方脸部的时间应占全部谈话时间、哪一点是正确的()。 A、30%——60%B、20—50%C、10—40%D、40—70%E、50—80%

考题 据专家统计,最容易使听众听懂的谈话,其停顿的时间约占谈话时间的()。 A、二分之一B、五分之一C、三分之一D、四分之一

考题 护士与患者进行交谈时,与患者目光接触的时间应不少于全部谈话时间的30%,也不超过全部谈话时间的60%。( )此题为判断题(对,错)。

考题 导游在导游讲解或同游客谈话时,其视线接触旅游者的时间一般占全部讲解或谈话时间的( )左右。A.20% B.40% C.0.6 D.0.8

考题 交谈时,目光应专注,或注视对方,或凝神思考,从而和谐地与交谈进程相配合,目光接触对方脸部的时间宜占全部谈话时间的30%~60%。A对B错

考题 如谈话过程中注视对方的时间占总谈话总时长的比例小于多少,就会被视为心虚和撒谎()。A、10%B、20%C、30%D、40%

考题 辅导过程的时间分配中,开放式询问的谈话时间占()。A、30%B、50%C、70%D、90%

考题 判断过程中,正常情况下,视线接触对方脸部的时间应占全部谈话时间的()。A、10%-20%B、20%-30%C、30%-60%D、60%-100%

考题 提问时,封闭式问题可以节约时间,容易控制谈话的气氛。()

考题 交谈时,目光应专注,或注视对方,或凝神思考,从而和谐地与交谈进程相配合,目光接触对方脸部的时间宜占全部谈话时间的30%~60%。

考题 团队谈话是与若干名幼儿同时进行谈话,收集信息的方法,其缺点是()。A、教师比较容易进行信息筛选B、谈话花费时间多C、谈话对象比较紧张D、谈话真实性受到影响

考题 谈话双方的距离选择取决于()A、谈话的内容B、谈话的方式C、谈话双方的关系D、谈话的时间E、谈话的地点

考题 营业人员与客户交谈时,视线接触对方面部的时间应占全部谈话时间的()。A、10%-20%B、20%-30%C、30%-50%D、30%-60%

考题 据专家统计,最容易使游客听懂的谈话,其停顿时间的总量占全部谈话时间的()。A、10%-20%B、20%-30%C、30%-40%D、40%-50%

考题 对开放式问题与封闭式问题的优势与风险看法不正确的是()A、前者浪费时间,后者节省时间B、前者搜集信息全面,后者搜集信息不全面C、前者谈话不容易控制,后者容易控制谈话内容D、前者谈话气氛紧张,后者谈话氛围愉快

考题 提问时,开放式问题的优点有()。A、收集信息全面B、谈话氛围愉快C、浪费时间D、谈话不容易控制

考题 单选题对开放式问题与封闭式问题的优势与风险看法不正确的是()A 前者浪费时间,后者节省时间B 前者搜集信息全面,后者搜集信息不全面C 前者谈话不容易控制,后者容易控制谈话内容D 前者谈话气氛紧张,后者谈话氛围愉快

考题 单选题谈判过程中,正常情况下,视线接触对方脸部的时间应占全部谈话时间的(  )。A 10%~20%B 20%~30%C 30%~60%D 60%~100%

考题 多选题谈话双方的距离选择取决于()A谈话的内容B谈话的方式C谈话双方的关系D谈话的时间E谈话的地点

考题 单选题据专家统计,最容易使听众听懂的谈话,其停顿时间的总量,约占全部谈话时间的(  )。A 25%~30%B 30%~45%C 35%~40%D 40%~55%

考题 单选题团队谈话是与若干名幼儿同时进行谈话,收集信息的方法,其缺点是()。A 教师比较容易进行信息筛选B 谈话花费时间多C 谈话对象比较紧张D 谈话真实性受到影响

考题 单选题导游在导游讲解或同游客谈话时,其视线接触旅游者的时间一般占全部讲解或谈话时间的( )左右。A 20%B 40%C 60%D 80%

考题 单选题与人交谈时,一般说来,注视对方的时间应占全部谈话时间的()。A 10%~30%B 20%~50%C 30%~60%D 40%~70%