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提问时，开放式问题的优点有（）。

  • A、收集信息全面
  • B、谈话氛围愉快
  • C、浪费时间
  • D、谈话不容易控制

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考题 开放式提问时的注意事项有()。 A.开放式提问要建立在良好的咨询关系的基础上B.注意提问时的语气、语调、词汇的选择C.提出开放型问题以后，要给来访者足够的时间来回答问题D.提问是咨询本身的需要，绝不是为了满足咨询师的好奇心或窥测隐私的欲望
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考题 初诊接待时,使用最多的提问方式是( ) A.半开放式提问B.开放式提问C.间接式提问D.封闭式提问
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考题 在人际传播的谈话技巧中，提问时应避免使用的提问是A．封闭式问题B．开放式提问C．探索式提问D．偏向式提问E．复合式提问
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考题 开放式与闭合式提问各有什么优点和缺点？
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考题 "除了您刚才谈到的学习成绩不理想外，你还有什么问题吗？"这种提问方式属于（）。A、封闭式提问B、开放式提问C、半开放式提问D、间接式提问
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考题 在人际传播的谈话技巧中，提问时应避免使用的提问是（）A、封闭式问题B、开放式提问C、探索式提问D、偏向式提问E、复合式提问
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考题 提问技巧的关键点有（）A、提问要简短，避免问题过长使用户难以理解B、针对关键的、必须的主要问题进行提问C、用户投诉的目的是什么D、根据不同目的和场景，灵活运用开放式提问和封闭式提问
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考题 处理投诉时，客服应（）。A、提问题时，用封闭式的问题引导客户讲述事实，提供资料B、提问题时，开放式的问题引导客户讲述事实，提供资料C、用开放式的问题总结问题的关键D、探讨问题解决方法时直接给出解决方案
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考题 问卷设计中问卷问题的提问形式可分为（）。A、开放式提问B、个体式提问C、封闭式提问D、整体式提问
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考题 “在问题后面不给出任何答案，有回答者自行回答的提问方式”是（）A、封闭式提问方式B、开放式提问方式C、跳答式提问方式D、倚答式提问方式
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考题 简述开放式提问方式的优点。
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考题 提问的方式有哪些（）A、开放式问题B、封闭式问题C、选择性的提问D、推测性的提问E、引导性的提问
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考题 为什么提问时要多用开放式问题、少用封闭式问题？
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考题 以下哪一个不是关于开放式问题的优点（）。A、开放式提问的方法比较灵活B、开放式提问能够调动被调查者的兴趣C、开放式提问的答案不易统计D、开放式提问能够得到较深入的观点和看法
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考题 提问时，开放式问题的风险有（）。A、收集信息全面B、谈话氛围愉快C、浪费时间D、谈话不容易控制
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考题 单选题"除了您刚才谈到的学习成绩不理想外，你还有什么问题吗？"这种提问方式属于（）。A 封闭式提问B 开放式提问C 半开放式提问D 间接式提问
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考题 多选题提问的方式有哪些（）A开放式问题B封闭式问题C选择性的提问D推测性的提问E引导性的提问
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考题 问答题为什么提问时要多用开放式问题、少用封闭式问题？
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考题 单选题访谈者访淡时应组织合适的开放式问题，以下不合适的问题有（）A 避免是-否问题B 避免问题过长或多重提问C 提问时应转弯抹角，避免直截了当D 分清接受和赞同之间的差别E 避免使用令人窘迫的问题
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考题 问答题简述开放式提问方式的优点。
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考题 单选题处理投诉时，客服应（）。A 提问题时，用封闭式的问题引导客户讲述事实，提供资料B 提问题时，开放式的问题引导客户讲述事实，提供资料C 用开放式的问题总结问题的关键D 探讨问题解决方法时直接给出解决方案
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考题 问答题开放式与闭合式提问各有什么优点和缺点？
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考题 单选题在人际传播的谈话技巧中，提问时应避免使用的提问是（）A 封闭式问题B 开放式提问C 探索式提问D 偏向式提问E 复合式提问
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