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多选题
以下哪项不是3885交易可以办理的操作种类（）
A
登记服务
B
修改手机号
C
根据账号查询所有手机号的签约信息
D
根据手机号查询所有账号的签约信息
E
撤销服务
参考答案
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解析：
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考题
客户短信金融服务签约的手机号码变更以后，客户应如何操作（）。A、必须到柜台注销所有账户后重新签约B、可以通过柜台、网银、手机银行等渠道按账号签约新的手机号码，再按账号注销原有的手机号码C、可以到通讯运营商申请将所有服务转移到新号码D、可以直接拨打95533将老号码更改为新号码
考题
以下对修改短信签约信息的交易处理描述错误的是（）。A、客户需按新签约的要求提供相关资料B、柜员执行“[620061]短信签约（新）”交易，通过签约账号/卡号/手机号码，查询出原签约信息C、柜员按新签约的申请表修改短信银行服务的信息D、交易完成后，打印业务凭证（一式两联）并交客户签名确认
考题
办理个人手机银行信息查询的业务流程是（）。A、柜员收下客户证件，按规定审验证件是否真实、有效并与来人核对。B、柜员审核无误的，根据证件信息或客户告知的手机号码，通过手机银行签约信息查询交易进行个人手机银行信息查询。C、若通过证件信息查询的，将信息告知客户；若通过手机号码查询，先核对显示证件种类、号码等信息，与证件实物是否一致，无误的将信息告知客户。D、将证件交还客户。
考题
B股银证转账柜面交易包含以下哪些功能？（）A、签约B、签约信息查询C、签约信息修改D、银行转证券E、证券转银行F、撤约G、预约开户短信重发H、签约账号变更I、资金账户余额查询J、管理账户余额查询K、交易明细查询
考题
（）以下对修改电话银行签约信息的交易处理描述错误的是A、柜员审核资料无误后，执行“[630021]签约查询维护“交易B、通过签约账号/卡号，查询出原签约信息后，业务类型选择“2-解约“C、输入电话银行服务密码，按新签约的申请书修改服务的信息和申请书号码D、交易完成后，打印申请书并交客户签章确认
考题
单选题（）以下对修改电话银行签约信息的交易处理描述错误的是A
柜员审核资料无误后，执行“[630021]签约查询维护“交易B
通过签约账号/卡号，查询出原签约信息后，业务类型选择“2-解约“C
输入电话银行服务密码，按新签约的申请书修改服务的信息和申请书号码D
交易完成后，打印申请书并交客户签章确认
考题
单选题以下对修改短信签约信息的交易处理描述错误的是（）。A
客户需按新签约的要求提供相关资料B
柜员执行“[620061]短信签约（新）”交易，通过签约账号/卡号/手机号码，查询出原签约信息C
柜员按新签约的申请表修改短信银行服务的信息D
交易完成后，打印业务凭证（一式两联）并交客户签名确认
考题
单选题对于短信通签约手机号，同一签约手机号可以对应（）账号，每个账号最多对应（）签约手机号，个人和企业短信通可共用同一签约手机号。A
3个、5个B
3个、多个C
多个、5个D
多个、3个
考题
单选题查询短信签约信息的交易处理不包括以下哪一项操作？（）A
柜员执行“[620061]短信签约（新）”交易，根据填写的申请表内容进行输入B
柜员执行“[620063]短信查询/维护/解约（新）”交易C
输入需要查询的账（卡）号或接收信息的手机号码D
查询该账（卡）号或手机号码的签约详细信息
考题
多选题B股银证转账柜面交易包含以下哪些功能？（）A签约B签约信息查询C签约信息修改D银行转证券E证券转银行F撤约G预约开户短信重发H签约账号变更I资金账户余额查询J管理账户余额查询K交易明细查询
考题
多选题办理个人手机银行信息查询的业务流程是（）。A柜员收下客户证件，按规定审验证件是否真实、有效并与来人核对。B柜员审核无误的，根据证件信息或客户告知的手机号码，通过手机银行签约信息查询交易进行个人手机银行信息查询。C若通过证件信息查询的，将信息告知客户；若通过手机号码查询，先核对显示证件种类、号码等信息，与证件实物是否一致，无误的将信息告知客户。D将证件交还客户。
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