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判断题
消费者学习是指消费者在购买和使用产品的活动中，不断获取知识和经验，不断完善其购买行为的过程。（ ）
A
对
B
错
参考答案
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解析：
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考题
消费者行为是指消费者在消费过程中外观的各种活动、反应与行动,具体包括( )。
A.购买前的搜寻、整理信息B.购买中的选择、决策和实际购买C.购买后的使用、保养、维修等D.购买的需求E.确认需求
考题
消费者在购买和使用“鹰”牌的打印机后,对该品牌产品很满意。后来,该消费者在选购扫描仪时,优先选择了“鹰”牌扫描仪。这种影响消费者购买行为的心理因素是()
A、学习B、生活方式C、知觉D、动机
考题
在一对夫妻加一个孩子的典型现代核心家庭里，打算为孩子买一辆童车，妻子多方打听比较各个品牌车的功能，然后决定购买好孩子童车，于是，在一个周末，丈夫独自跑到商场，为孩子挑选了一款该产品，以下说法正确的是()。A.在此购买行为中，孩子虽然没有做决策和实际购买，但实际使用该产品，是消费者B.在此购买行为中，夫妻二人、孩子都是消费者C.在此购买行为中，丈夫是消费者，妻子和孩子都不是D.在此购买行为中，妻子做出决策，是消费者，丈夫和孩子都不是消费者E.在此购买行为中，孩子是产品最终使用者，是消费者，夫妻二人都不是
考题
当产品品牌差异明显，消费者又不愿花费时间来进行评估对比，而是不断更换购买品牌，以尝试效果的购买行为叫做（）通常这种购买行为发生在日常消费品中的购买过程中，企业可针对这一特点，采取在售卖现场促销和占据有利货架的方式，现场促销促使消费者选购自己的商品A、习惯性购买行为B、复杂购买行为C、化解不协调的购买行为D、寻求多样化的购买行为
考题
消费者面对不常购买的贵重产品，由于产品品牌差异大，购买风险大，消费者需要有一个学习过程，广泛了解产品性能，特点，从而对产品产生某种看法，最后决定购买的消费者购买行为类型是（）。A、习惯型购买行为B、变换型购买行为C、协调性购买行为D、复杂型购买行为
考题
多选题在一对夫妻加一个孩子的典型现代核心家庭里，打算为孩子买一辆童车，妻子多方打听比较各个品牌车的功能，然后决定购买好孩子童车，于是，在一个周末，丈夫独自跑到商场，为孩子挑选了一款该产品，以下说法正确的是（）。A在此购买行为中，孩子虽然没有做决策和实际购买，但实际使用该产品，是消费者B在此购买行为中，夫妻二人、孩子都是消费者C在此购买行为中，丈夫是消费者，妻子和孩子都不是D在此购买行为中，妻子做出决策，是消费者，丈夫和孩子都不是消费者E在此购买行为中，孩子是产品最终使用者，是消费者，夫妻二人都不是
考题
单选题下面对消费者行为论述错误的是（）。A
消费者行为就是研究消费者如何获取商品和服务B
企业研究消费者行为是着眼于与消费者建立和发展长期的交换关系C
消费者行为是消费者寻找、购买、使用和反馈所需商品和服务的全过程D
消费者行为是一个整体过程，消费者获取或者购买只是这一过程的一个阶段
考题
单选题消费者面对不常购买的贵重产品，由于产品品牌差异大，购买风险大，消费者需要有一个学习过程，广泛了解产品性能，特点，从而对产品产生某种看法，最后决定购买的消费者购买行为类型是（）。A
习惯型购买行为B
变换型购买行为C
协调性购买行为D
复杂型购买行为
考题
单选题消费者行为学研究的基本内涵是（）。A
消费者购买行为如何形成的研究B
消费者购买行为受哪些因素影响的研究C
消费者消费活动中的一般心理规律和行为表现的研究D
消费者消费活动中购买行为表现的研究
考题
判断题消费者行为是一个整体过程，既包括获取与购买行为，也包括消费者对产品的处置过程。A
对B
错
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