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填空题
大众对企业体的认知、信念和()的发展过程也就是他们对企业体产生其形象的过程。

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考题 在企业文化在企业发展过程中不产生消极的作用。() 此题为判断题(对,错)。

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考题 建设企业文化的过程就是塑造企业形象的过程。() 此题为判断题(对,错)。

考题 大众商务沟通的本质功能就是报道_________信息,促进企业形象和产品形象的建立,促进销售。

考题 “CIS”是英文Corporate Identity System的缩写,意即“企业形象识别系统”,又有人称为企业形象设计系统。它将企业经营活动以及运作此经营活动的企业经营理念或经营哲学等企业文化,运用视觉沟通技术,以视觉化、规范化、系统化的形式,通过传播媒介传达给企业的相关者,包括企业员工、社会大众、政府机关等团体和个人,以塑造良好的企业形象,使他们对企业产生一致的认同和价值感,以赢取社会大众及消费群的肯定,从而达成产品销售的目的,为企业带来更好的经营绩效。 根据上述定义,下列对“CIS”理解错误的是:A.企业形象识别系统是为树立企业形象服务的,是企业形象塑造的唯一途径和手段,目的在于推销产品 B.企业形象识别系统主要由企业理念识别系统、企业行为识别系统和企业视觉识别系统三部分内容组成 C.企业的各种行为只有在企业理念的指导下规范统一,并有特色,才能被公众识别、认知、接受认可 D.企业信息只有符合公众的心理倾向、价值观念及其需要,才能被公众认同并接受

考题 强调短期目标容易产生企业的短期行为,因此,企业在发展过程中,要强调企业的中长期目标。A对B错

考题 顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象,也不决定他的购买行为。A对B错

考题 物流企业为客户企业对其物流系统一体化的功能整合就是增值服务。

考题 ()是品牌形象的综合体现,是企业内外对企业的整体感觉、印象和认知,是企业状况的综合反映。A、品牌形象B、产品形象C、企业形象D、代言人形象

考题 大众对企业体的认知、信念和()的发展过程也就是他们对企业体产生其形象的过程。

考题 社会大众形成企业形象的过程是从信念开始的。

考题 社会大众形成企业形象的过程是从()开始的,并在其基础上产生一定的信念、产生评价。

考题 大众对企业体的认知、信念和评价的发展过程也就是他们对企业体产生其形象的过程。

考题 选择并提供差别的过程就是对企业的产品和形象进行设计的过程。

考题 企业文化产生的来源,不包括()A、企业创建者的信念、价值观和认知模式B、企业成员在企业演变过程中的学习经历C、企业努力战胜环境、整合自身过程中积累的经验D、由新成员和新领导者带来的新的信念、价值观和认知模式

考题 判断题顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象,也不决定他的购买行为。A 对B 错

考题 单选题()是品牌形象的综合体现,是企业内外对企业的整体感觉、印象和认知,是企业状况的综合反映。A 品牌形象B 产品形象C 企业形象D 代言人形象

考题 单选题企业文化产生的来源,不包括()A 企业创建者的信念、价值观和认知模式B 企业成员在企业演变过程中的学习经历C 企业努力战胜环境、整合自身过程中积累的经验D 由新成员和新领导者带来的新的信念、价值观和认知模式

考题 判断题大众对企业体的认知、信念和评价的发展过程也就是他们对企业体产生其形象的过程。A 对B 错

考题 判断题顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象,也不决定他的购买行为。()A 对B 错

考题 判断题物流企业为客户企业对其物流系统一体化的功能整合就是增值服务。A 对B 错

考题 判断题企业形象不是对企业个别因素的认知结果,而是由多种因素构成的统一体,这体现了企业形象的综合性。A 对B 错

考题 判断题社会大众形成企业形象的过程是从信念开始的。A 对B 错

考题 单选题消费者和社会大众对企业整体的认识和评价是()。A 企业理念B 企业形象C 企业伦理D 企业价值观

考题 填空题社会大众形成企业形象的过程是从()开始的,并在其基础上产生一定的信念、产生评价。

考题 单选题关于企业形象因子或要素的说法,不正确的是()A 企业形象因子是人们对企业体中所有实态的主观反映B 企业形象因子是商品形象、外貌形象和营销服务形象等的主观反映C 企业形象因子是人们对企业体中个别实态的主观反映D 企业形象要素体系是各个形象要素总合而成的集合

考题 单选题按企业识别系统(CIS)理论模型,企业整体形象的核心是大众()A 对MI的认识B 对BI、VI的认识以及产生的好感和信赖C 对MI的认识以及产生的好感和信赖D 对BI的好感和信赖