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多选题
物业服务企业培训方法有很多,常用的培训方法有()。
A
课堂教学法
B
现场教学法
C
师徒式培训法
D
远程网络培训法
E
一对一式培训法
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考题
服务意识建立的培训是提供优质服务的基础,以下()项内容不属于客户服务人员需要的培训。客户服务人员培训常用的培训方法有教室集中培训和媒体培训。A、企业内部服务B、服务技巧C、建立协调合作组D、心理学E、解决问题
考题
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考题
单选题物业服务企业的培训方法中,()主要适用于操作性较强岗位的员工培训。A
现场教学法B
师徒式培训法C
课堂教学法D
网络课件培训法
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