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单选题
以下哪项不是导游人员在接待探险旅游团时应注意的服务事项?( )
A
知识准备
B
合理安排行程
C
物资准备
D
果断解决问题
参考答案
参考解析
解析:
探险旅游者是由有冒险精神、有自主意识的人们组成的以征服自然、探索奥秘、实现自我价值为目的,到未开发的地方进行野外旅游的人或团体。探险旅游团的接待,对导游人员的知识面和灵活处理问题的能力有着更高的要求。导游人员应努力做到:①有充分的知识准备;②有足够的物资准备;③能果断解决问题。
探险旅游者是由有冒险精神、有自主意识的人们组成的以征服自然、探索奥秘、实现自我价值为目的,到未开发的地方进行野外旅游的人或团体。探险旅游团的接待,对导游人员的知识面和灵活处理问题的能力有着更高的要求。导游人员应努力做到:①有充分的知识准备;②有足够的物资准备;③能果断解决问题。
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考题
在接待组合旅游团时,导游员应注意的事项包括()。A、出游前要与司机商量好到各饭店接游客的时间和顺序B、可以在接待过程中适当推销旅行社的委托服务项目C、游客之间相互不了解,导游员要更多的征求他们的意见D、一般组合旅游团人数较少,所以不需要旅行社单独派行李车E、组合旅游团一般无全陪和领队,导游要重点强调安全与时间,防止走失
考题
单选题全程陪同导游人员是指受()委派,作为其代表,在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划,为旅游团(者)提供全程陪同服务的工作人员。A
接待旅行社B
组团旅行社C
导游服务公司D
领队
考题
判断题导游人员在接待10人以上的旅游团时应打接待社社旗属于导游人员行为规范的要求。A
对B
错
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