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多选题
以下对银行柜员办理客户企业网银E-TOKEN环节内容描述正确的是()。
A

柜员办理E-TOKEN申请时,同一企业客户(即公司名称、证件类型、证件号相同)可以申请多个E-TOKEN,但同一序列号的E-TOKEN只能被一个用户申请。

B

E-TOKEN管理相关业务,包括申请、注销、挂失、解挂、解锁等只能在主签约行办理。

C

柜员办理E-TOKEN注销时,应查询E-TOKEN与相关应用系统是否有绑定关系,若有,应先解绑再进行注销操作。

D

在“E-TOKEN管理”中,可向客户提供短信认证服务的挂失、解挂、注销、解锁、查询、软令牌解挂、软令牌客户资料更新服务,其短信认证服务的厂商标识为“SMS”软令牌类型。


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考题 多选题以下哪些对企业网银“中银e令到期更换”服务内容描述正确的是:()A对于E-TOKEN到期前1个月内的企业操作员可从银行领回新E-TOKEN通过网银客户端“中银e令更换”功能进行自助更新绑定。B对于已经过期的E-TOKEN则只能到柜台办理E-TOKEN更新。C过期E-TOKEN银行不予收回,由客户自行处置。D自助更新领取空白E-TOKEN仅限在客户网银主签约行办理。

考题 多选题客户持有的网银E-TOKEN到期,在柜台可如何进行处理()A先解绑、注销旧E-TOKEN,再申请、绑定新E-TOKENB通过E20322交易,使用新E-TOKEN更换旧E-TOKENC直接延长旧E-TOKEN有效期D直接为客户申请绑定新E-TOKEN,让客户使用新E-TOKEN进行网银操作

考题 多选题以下对企业网银国际结算单证服务申请受理及维护环节描述正确的内容是。()A客户应填写《中国银行股份有限公司网上银行服务申请/变更表(网银国结单证服务客户专用表)》。B客户填写《网银国结单证服务客户专用表》中“授权组”信息时,除填写客户操作员ID标识(初始ID,又称用户序号)外,还应填写客户操作员ID标识所对应绑定的E-TOKEN序列号及E-TOKEN所属厂商。C《网银国结单证服务客户专用表》无需留存柜台及随传票装订D国结条线CE柜员、GTS系统柜员负责维护《网银国结单证服务客户专用表》相关内容,并在GTS系统中为客户设置为“网银客户”状态。

考题 多选题关于企业ETOKEN管理相关业务说法有误的是()。A柜员办理ETOKEN申请时,同一企业客户(即公司名称、证件类型、证件号相同)可以申请多个ETOKENB同一序列号的ETOKEN可以被多个用户申请CETOKEN口令同步和查询操作需要复核柜员进行复核D挂失及被锁定的E-Token不能继续正常使用

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