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单选题
下列关于推进网点向社区银行的经营转型的说法,不正确的是()。
A
对网点功能区进行个性化改造
B
整体布局有利于扩展金融服务
C
设立业务洽谈室、理财室、小贷中心、文化墙等功能区
D
发展社区银行是现有机构的服务方式和经营模式转型
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解析:
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考题
下列关于推进网点向社区银行的经营转型的说法,不正确的是()
A、对网点功能区进行个性化改造B、整体布局有利于扩展金融服务C、设立业务洽谈室、理财室、小贷中心、文化墙等功能区D、发展社区银行是现有机构的服务方式和经营模式转型
考题
商业银行在代理销售投资型保险产品时,应在()进行销售。A:设有理财专柜的网点和网上银行渠道B:设有理财服务区、理财室的网点或网上银行渠道C:所有网点D:设有理财服务区、理财室或理财专柜以上层级(含)网点
考题
下列对小微支行与社区银行的说法错误的是()。A、小微企业专营支行授信对象仅限于小微企业和个人B、社区银行的商业银行“支行”模式,仍办理柜台业务C、社区银行的“离行式自助网点”,无人值守,但可以办理现金业务D、社区银行的“无人自助”和“有人咨询”相结合模式,咨询多集中在理财产品发售
考题
结合全行网点转型发展目标,紧贴市场竞争需求,将网点布局与()紧密结合,加快完成新兴市场、重点街区、大型社区空白点的布局和设计,形成高效、精准、集约化的营业网点格局。A、社区银行发展规划B、城市发展规划C、城镇化建设D、服务地方经济建设
考题
客户服务中心亟须通过开展远程交易、营销、理财等银行业务,提升价值创造能力,积极体现银行经营中心的“正能量”,这表明了()。A、远程银行是银行经营转型和市场拓展的需要B、远程银行是客服中心转型发展的需要C、远程银行是适应客户服务需求的需要D、远程银行是大数据时代的需求
考题
电子银行业务要结合网点转型、服务分区,做好()的规划和部署,促进业务合理分流,引导、推介客户使用电子银行,将低端客户小额存取、转账、缴费等日常需求有效引导至电子渠道,提高自助设备使用率和网点服务效率。A、自助银行区B、非现金服务区C、理财服务区D、电子银行体验区
考题
社区银行建设对网点功能区个性化改造的规定包括()A、按照“结算业务有利于客户自助”原则,选择设立现金区、非现金区、自助服务区B、按“营销宣传有利于交流互动”原则,选择设立业务洽谈室、理财室、小贷中心C、按“休闲空间有利于吸引客户”原则,选择设立文化墙、茶吧、书吧、手机加油站等D、按“整体布局有利于扩展非金融服务”原则,设立电子银行体验区,开通WIFI,张贴手机银行下载二维码、摆放合作商户的商品等
考题
农业银行代理寿险业务网点营销模式转型的主要内容是()。A、由传统的高柜营销向低柜扩展B、由网点柜台向理财中心、个贷中心、小企业中心、金融超市等综合平台C、由网点柜员、大堂经理营销向客户经理、理财经理及团队营销扩展D、由坐等客户上门的被动营销模式向邀约存量客户的主动营销模式转变
考题
单选题客户服务中心亟须通过开展远程交易、营销、理财等银行业务,提升价值创造能力,积极体现银行经营中心的“正能量”,这表明了()。A
远程银行是银行经营转型和市场拓展的需要B
远程银行是客服中心转型发展的需要C
远程银行是适应客户服务需求的需要D
远程银行是大数据时代的需求
考题
单选题下列对小微支行与社区银行的说法错误的是()。A
小微企业专营支行授信对象仅限于小微企业和个人B
社区银行的商业银行“支行”模式,仍办理柜台业务C
社区银行的“离行式自助网点”,无人值守,但可以办理现金业务D
社区银行的“无人自助”和“有人咨询”相结合模式,咨询多集中在理财产品发售
考题
单选题商业银行在代理销售投资性保险产品时,应在( )进行销售。A
设有理财服务区、理财室的网点或网上银行渠道B
设有理财专柜的网点和网上银行渠道C
所有网点D
设有理财服务区、理财室或理财专柜以上层级(含)的网点
考题
多选题农业银行代理寿险业务网点营销模式转型的主要内容是()。A由传统的高柜营销向低柜扩展B由网点柜台向理财中心、个贷中心、小企业中心、金融超市等综合平台C由网点柜员、大堂经理营销向客户经理、理财经理及团队营销扩展D由坐等客户上门的被动营销模式向邀约存量客户的主动营销模式转变
考题
单选题下列关于推进网点向社区银行的经营转型的说法,不正确的是()。A
对网点功能区进行个性化改造B
整体布局有利于扩展金融服务C
设立业务洽谈室、理财室、小贷中心、文化墙等功能区D
发展社区银行是现有机构的服务方式和经营模式转型
考题
多选题中国农业银行电子银行业务经营转型的发展方向包括:管理方式转型、服务方式转型和()。A增长方式转型B业务创新转型C营销方式转型D经营机制转型
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