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单选题
人伤查勘员接到报案后,询问伤者姓名及其所在的医院科室和病床号,在()小时内到医院调查,伤者如有四肢骨折应尽快到医院查勘:
A

2小时

B

12小时

C

24小时

D

48小时


参考答案

参考解析
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考题 如有物体刺入伤者身体内,应将物体拔出,并迅速将伤者送往医院救治。() 此题为判断题(对,错)。

考题 踝关节扭伤后,伤者可先自行按摩,后尽快到医院治疗。() 此题为判断题(对,错)。

考题 保险人必须在接到报案48小时内进行进行查勘并给予受理意见。( )

考题 人伤杳勘是指车险人伤案件发生后,由查勘员对( )A、查勘现场B、医院探视C、调查事故的经过D、调查伤者伤情E、调查居住及居住时长F、调查务工及务工时长

考题 车险人伤查勘岗位职责( )A、负责含人伤案件的现场查勘B、核实事故真实性、经过、伤者身份、伤情等,并拍照上传系统存档C、启动小额人伤案件快速处理,完成协议签订和信息采集D、采集被保险人和伤者或家属姓名、年龄、手机号码等信息,完成询问笔录、查勘报告,并将采集的信息上传系统

考题 医院病床编设,要注意医院病床使用的经济效益和社会效益,保证每个科室都必须设有病床。

考题 保险人接到报案后48小时内,未进行查勘,造成损失无法鉴定,已被保险人提供的证据为准。

考题 车险小额人伤案件快速处理流程()A、公司查勘人员在第一现场、门诊部或医院,详细了解伤者伤情B、查勘人员准确向人伤调查岗描述伤情,报告具体情况,并听取人伤调查岗专业意见后与客户和伤者进行沟通协商C、被保险人、伤者或第三者与公司查勘人员三方签定一次性定损协议D、必须报警处理,定损金额2000元以上由交警出具裁决E、根据保险合同,与被保险人明确公司应承担的赔付金额

考题 查勘任务列表中调取案件后,人伤查勘员根据系统提示录入标的查勘信息,应遵守()的系统录入规范。A、人伤查勘B、人伤理赔制度C、相关保险条款D、查勘原则

考题 人伤查勘员接到报案后,询问伤者姓名及其所在的医院科室和病床号,在()小时内到医院调查,伤者如有四肢骨折应尽快到医院查勘:A、2小时B、12小时C、24小时D、48小时

考题 医疗期间人伤调查基本内容()A、医院是否规范,核对伤员姓名、性别、年龄,核实事故经过,记录床位号、住院号,主管医生姓名B、伤者工作单位及工种,家庭情况(特别是伤者抚养义务方面),护理人员情况(护理人数、护理人员姓名、工作单位、护理时间)等,伤者出险时受伤情况,入院时伤情,记录入院时候的具体时间C、入院后的治疗情况(治疗原则,治疗项目,贵重药品以及进口药品的应用情况;行手术者还需了解手术方式及手术简要经过),伤者住院的病房、床位的级别,以及是否有其他服务项目,伤者经过治疗后,伤情恢复情况,目前的医疗费D、下一步治疗方案,还需医疗费用;同时确定下次查勘的时间,是否存在转院可能及转院治疗的依据及愈后,伤者既往病史等其他情况。E、死者、残者的家庭抚养情况

考题 伤查勘是指人伤查勘员接到人伤查勘调度任务后对受害人相关信息、()等情况以及事故经过核查和损失确定,并告知被保险人人伤案件索赔须知的过程。A、病情诊断B、治疗方案C、伤残等级D、预计费用

考题 接案人员接到报案人的出险通知后,应重点询问哪些内容?()A、报案人姓名、联系地址及电话、与出险人关系B、出险人的姓名、身份证号码、身份C、若客户携带完整的索赔资料到柜面报案,柜面受理人员可以不进行报案登记,直接进行立案D、出险时间、地点及简要经过和结果、就诊医院、病案号

考题 作为一个查勘人员,在接到某辆车的查勘任务后,除了应及时与保户(或报案人)沟通外,还应做哪些准备工作?

考题 伤者骨折时可用软担架送往医院。

考题 医疗跟踪查勘原则上在伤者入院后()小时内开展医疗查勘,特重伤者应在离开监护室的()天内结束查勘。医疗跟踪查勘后原则上()个工作日月内,完成《医疗跟踪查勘报告》。

考题 人伤查勘时需携带相机、()、温馨提示函等必要的查勘用具及单证赶赴伤者所在地。A、人伤案件调查表B、人伤信息确认表C、人伤案件协议书D、人伤案件调解书

考题 下列关于对伤者进行拍照,固定证据的照片顺序,哪项是正确的?()A、医院名称、床头牌、伤者身份证、伤者全身像、面部特写、受伤部位特写B、医院名称、伤者身份证、床头牌、伤者全身像、面部特写、受伤部位特写C、医院名称、伤者身份证、床头牌、面部特写、受伤部位特写、伤者全身像D、医院名称、床头牌、面部特写、受伤部位特写、伤者全身像、伤者身份证

考题 小额人伤快速处理案件查勘员注意事项()A、提醒事故当事人向公安交警部门报案B、查勘事故现场,排除事故免责情况C、赔款支付方式、客户放弃索赔等相关信息应在《小额人伤案件快速处理确认书》-赔款金额及支付方式备注栏中进行明确说明,并签字确认D、客户与伤者当场完成支付手续的,伤者应在《小额人伤案件快速处理确认书》-赔款金额及支付方式备注栏备注已收到金额并签字确认

考题 现场查勘程序主要有()。A、现场查勘、询问当事人和调查证人B、拍照C、抢救伤者D、定责

考题 单选题人伤查勘时需携带相机、()、温馨提示函等必要的查勘用具及单证赶赴伤者所在地。A 人伤案件调查表B 人伤信息确认表C 人伤案件协议书D 人伤案件调解书

考题 单选题查勘任务列表中调取案件后,人伤查勘员根据系统提示录入标的查勘信息,应遵守()的系统录入规范。A 人伤查勘B 人伤理赔制度C 相关保险条款D 查勘原则

考题 多选题医疗期间人伤调查基本内容()A医院是否规范,核对伤员姓名、性别、年龄,核实事故经过,记录床位号、住院号,主管医生姓名B伤者工作单位及工种,家庭情况(特别是伤者抚养义务方面),护理人员情况(护理人数、护理人员姓名、工作单位、护理时间)等,伤者出险时受伤情况,入院时伤情,记录入院时候的具体时间C入院后的治疗情况(治疗原则,治疗项目,贵重药品以及进口药品的应用情况;行手术者还需了解手术方式及手术简要经过),伤者住院的病房、床位的级别,以及是否有其他服务项目,伤者经过治疗后,伤情恢复情况,目前的医疗费D下一步治疗方案,还需医疗费用;同时确定下次查勘的时间,是否存在转院可能及转院治疗的依据及愈后,伤者既往病史等其他情况。E死者、残者的家庭抚养情况

考题 填空题医疗跟踪查勘原则上在伤者入院后()小时内开展医疗查勘,特重伤者应在离开监护室的()天内结束查勘。医疗跟踪查勘后原则上()个工作日月内,完成《医疗跟踪查勘报告》。

考题 多选题车险小额人伤案件快速处理流程()A公司查勘人员在第一现场、门诊部或医院,详细了解伤者伤情B查勘人员准确向人伤调查岗描述伤情,报告具体情况,并听取人伤调查岗专业意见后与客户和伤者进行沟通协商C被保险人、伤者或第三者与公司查勘人员三方签定一次性定损协议D必须报警处理,定损金额2000元以上由交警出具裁决E根据保险合同,与被保险人明确公司应承担的赔付金额

考题 多选题伤查勘是指人伤查勘员接到人伤查勘调度任务后对受害人相关信息、()等情况以及事故经过核查和损失确定,并告知被保险人人伤案件索赔须知的过程。A病情诊断B治疗方案C伤残等级D预计费用

考题 单选题下列关于对伤者进行拍照,固定证据的照片顺序,哪项是正确的?()A 医院名称、床头牌、伤者身份证、伤者全身像、面部特写、受伤部位特写B 医院名称、伤者身份证、床头牌、伤者全身像、面部特写、受伤部位特写C 医院名称、伤者身份证、床头牌、面部特写、受伤部位特写、伤者全身像D 医院名称、床头牌、面部特写、受伤部位特写、伤者全身像、伤者身份证