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单选题
查勘任务列表中调取案件后,人伤查勘员根据系统提示录入标的查勘信息,应遵守()的系统录入规范。
A
人伤查勘
B
人伤理赔制度
C
相关保险条款
D
查勘原则
参考答案
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解析:
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考题
查勘工作要求包含查勘人员按各险种《查勘指南》查勘所有非车险案件(含人伤调查)、系统录入查勘信息、损失标的估损、对客户解释沟通( )本级风险查勘和防灾防损检查。A.无信息报案的查勘信息反馈B.收集全部理赔资料C.指引客户索赔D.及时上报大要案件
考题
查勘中涉案损失项必须录入明细,应做到:()A.注意选择“交强险责任类型”B.要进入损失项明细录入界面,录入“查勘估损金额”C.选择“无损失”时,本损失项查勘后将不会发起定损任务D.要进入损失项明细录入界面,录入“施救费用”
考题
车险人伤查勘岗位职责( )A、负责含人伤案件的现场查勘B、核实事故真实性、经过、伤者身份、伤情等,并拍照上传系统存档C、启动小额人伤案件快速处理,完成协议签订和信息采集D、采集被保险人和伤者或家属姓名、年龄、手机号码等信息,完成询问笔录、查勘报告,并将采集的信息上传系统
考题
伤查勘是指人伤查勘员接到人伤查勘调度任务后对受害人相关信息、()等情况以及事故经过核查和损失确定,并告知被保险人人伤案件索赔须知的过程。A、病情诊断B、治疗方案C、伤残等级D、预计费用
考题
查勘中涉案损失项必须录入明细,应做到:()A、注意选择“交强险责任类型”B、要进入损失项明细录入界面,录入“查勘估损金额”C、选择“无损失”时,本损失项查勘后将不会发起定损任务D、要进入损失项明细录入界面,录入“施救费用”
考题
涉案损失项的录入信息说明有误的是()A、是查勘员需要进入损失项明细录入界面,录入“查勘估损金额”和“施救费用”B、案件涉及人伤,均选择“地面人员”C、涉案车辆现选择“无损失”时,本损失项查勘后将仍会发起定损任务D、凡车辆(含电动车与自行车)均做为第三者车辆进行损失录入
考题
进入小额案件快速通道的条件叙述错误的是:()A、报案信息无勾选“有人伤”或“盗抢”。且无添加人伤查勘估损信息;B、车物查勘页面仅录入本车车损及三者车损信息;C、该案件在车物查勘平台的附加文档栏中已上传“行驶证”+“驾驶证”+“索赔申请书”,且在车物查勘平台的被保险人车损信息录入页面的添加图片已上传车损照片;D、车物查勘平台商业险责任系数为100%;
考题
查勘员对人伤案件的职责()A、负责人伤案件的第一现场查勘和第一次医疗跟踪。B、负责做好人伤基本信息的书面记录与系统信息、第一次估损金额的录入工作。C、负责将重大人伤案件及时移交医核岗人员跟踪处理。D、协助医核岗人员做好人伤案件的其他工作
考题
多选题查勘员对人伤案件的职责()A负责人伤案件的第一现场查勘和第一次医疗跟踪。B负责做好人伤基本信息的书面记录与系统信息、第一次估损金额的录入工作。C负责将重大人伤案件及时移交医核岗人员跟踪处理。D协助医核岗人员做好人伤案件的其他工作
考题
判断题为保证正确录入项目,在查勘平台中系统有标准配件的项目查勘员也可以用手工录入,不选择标准配件。A
对B
错
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