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查勘任务列表中调取案件后，人伤查勘员根据系统提示录入标的查勘信息，应遵守（）的系统录入规范。

  • A、人伤查勘
  • B、人伤理赔制度
  • C、相关保险条款
  • D、查勘原则

参考答案

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考题 查勘工作要求包含查勘人员按各险种《查勘指南》查勘所有非车险案件(含人伤调查)、系统录入查勘信息、损失标的估损、对客户解释沟通( )本级风险查勘和防灾防损检查。A.无信息报案的查勘信息反馈B.收集全部理赔资料C.指引客户索赔D.及时上报大要案件
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考题 系统默认操作当日的时间为查勘时间，查勘员应在“查勘日期”后的文本框中按照实际查勘的时间修改录入。此题为判断题(对，错)。
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考题 新车险理赔系统中，当查勘任务中含有标的车时，在查勘提交时会对()保单分别产生一个立案任务。
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考题 调度人员接到案件信息后，不得以任何借口推诿，应在规定时间内调度查勘人员，并监督查勘员在规定时间内完成查勘工作。( )
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考题 人伤杳勘是指车险人伤案件发生后，由查勘员对( )A、查勘现场B、医院探视C、调查事故的经过D、调查伤者伤情E、调查居住及居住时长F、调查务工及务工时长
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考题 车险人伤查勘岗位职责( )A、负责含人伤案件的现场查勘B、核实事故真实性、经过、伤者身份、伤情等，并拍照上传系统存档C、启动小额人伤案件快速处理，完成协议签订和信息采集D、采集被保险人和伤者或家属姓名、年龄、手机号码等信息，完成询问笔录、查勘报告,并将采集的信息上传系统
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考题 查勘人员必须详细了解案件是否有发生人伤损失，对于所有有人伤的案件（不论车损金额是否超权限）都可以自己立案，不用联系人伤查勘员。
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考题 车险集中理赔系统中，查勘定损人员在（）处点选维修厂信息。A、估损单B、查勘报告C、人伤跟踪报告D、案件备注
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考题 车险集中理赔系统中，全国通赔上线后，查勘人员在（）处录入代查勘费用。A、估损单B、查勘报告C、人伤跟踪报告D、案件备注
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考题 当接到非车案件，查勘人员在CIBS系统模块中应当录入的信息有（）。A、查勘信息B、查勘日志C、事故照片D、公估人信息
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考题 对于住院人伤案件我*司需要进行人伤查勘，对于门诊案件由客户自行处理，无需查勘
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考题 在查勘录入配件平台，如果查勘员在数量处选择为2，则查勘报价的录入金额为单个配件的价格，系统会自动计算总金额。
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考题 伤查勘是指人伤查勘员接到人伤查勘调度任务后对受害人相关信息、（）等情况以及事故经过核查和损失确定，并告知被保险人人伤案件索赔须知的过程。A、病情诊断B、治疗方案C、伤残等级D、预计费用
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考题 车险案件标的损失类别包括（）。A、车损案件B、本地查勘C、物损案件D、人伤案件E、外地委托查勘F、盗抢案件
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考题 为保证正确录入项目，在查勘平台中系统有标准配件的项目查勘员也可以用手工录入，不选择标准配件。
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考题 超查勘定损人员权限案件，在网上查勘平台正常查勘定损操作并“发送”后，系统会自动立案。
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考题 涉案损失项的录入信息说明有误的是（）A、是查勘员需要进入损失项明细录入界面，录入“查勘估损金额”和“施救费用”B、案件涉及人伤，均选择“地面人员”C、涉案车辆现选择“无损失”时，本损失项查勘后将仍会发起定损任务D、凡车辆（含电动车与自行车）均做为第三者车辆进行损失录入
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考题 fasttrack理赔系统，报案后案件会拆分为以下（）任务。A、现场查勘B、标的车定损C、三者车定损D、车上人员定损E、人伤定损
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考题 进入小额案件快速通道的条件叙述错误的是：（）A、报案信息无勾选“有人伤”或“盗抢”。且无添加人伤查勘估损信息；B、车物查勘页面仅录入本车车损及三者车损信息；C、该案件在车物查勘平台的附加文档栏中已上传“行驶证”+“驾驶证”+“索赔申请书”，且在车物查勘平台的被保险人车损信息录入页面的添加图片已上传车损照片；D、车物查勘平台商业险责任系数为100％；
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考题 人伤查勘时需携带相机、（）、温馨提示函等必要的查勘用具及单证赶赴伤者所在地。A、人伤案件调查表B、人伤信息确认表C、人伤案件协议书D、人伤案件调解书
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考题 查勘员对人伤案件的职责（）A、负责人伤案件的第一现场查勘和第一次医疗跟踪。B、负责做好人伤基本信息的书面记录与系统信息、第一次估损金额的录入工作。C、负责将重大人伤案件及时移交医核岗人员跟踪处理。D、协助医核岗人员做好人伤案件的其他工作
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考题 单选题人伤查勘时需携带相机、（）、温馨提示函等必要的查勘用具及单证赶赴伤者所在地。A 人伤案件调查表B 人伤信息确认表C 人伤案件协议书D 人伤案件调解书
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考题 判断题在查勘录入配件平台，如果查勘员在数量处选择为2，则查勘报价的录入金额为单个配件的价格，系统会自动计算总金额。A 对B 错
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考题 单选题查勘任务列表中调取案件后，人伤查勘员根据系统提示录入标的查勘信息，应遵守（）的系统录入规范。A 人伤查勘B 人伤理赔制度C 相关保险条款D 查勘原则
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考题 多选题查勘员对人伤案件的职责（）A负责人伤案件的第一现场查勘和第一次医疗跟踪。B负责做好人伤基本信息的书面记录与系统信息、第一次估损金额的录入工作。C负责将重大人伤案件及时移交医核岗人员跟踪处理。D协助医核岗人员做好人伤案件的其他工作
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考题 判断题对于住院人伤案件我*司需要进行人伤查勘，对于门诊案件由客户自行处理，无需查勘A 对B 错
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考题 多选题伤查勘是指人伤查勘员接到人伤查勘调度任务后对受害人相关信息、（）等情况以及事故经过核查和损失确定，并告知被保险人人伤案件索赔须知的过程。A病情诊断B治疗方案C伤残等级D预计费用
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