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多选题
以下哪些情形是以下级为沟通主体的?()。
A
命令
B
请示
C
批示
D
汇报
参考答案
参考解析
解析:
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考题
阳光确立以下三种沟通方式:直线沟通、平行沟通、越级沟通。直线沟通是:()A、上下级组织、个人之间的沟通B、跨级组织、部门之间的沟通C、同级组织、个人之间的沟通D、跨级组织、个人之间的沟通
考题
双向沟通的核心思想是以相互理解作为服务人员与服务对象彼此之间进行相互合作的基本前提。双向沟通由以下哪些要点组成()?A、理解服务对象B、加强相互理解C、建立沟通渠道D、重视沟通技巧E、讲话热情洋溢
考题
判断题按沟通中信息流动的方向分类,可以分为:①上行沟通②下行沟通③平行沟通④斜向沟通。其中,上行沟通是指,下级向上级进行的信息传递;下行沟通是指,上级向下级进行的信息传递。A
对B
错
考题
单选题清算业务是以()为对账依据,未配对的差错反映在()A
上级行报文日志,上级行B
上级行报文日志,下级行C
下级行报文日志,上级行D
下级行报文日志,下级行
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