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判断题
客户异议是客户对产品发生兴趣的标志。
A
对
B
错
参考答案
参考解析
解析:
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考题
安排客户试驾的时机()
A、客户已有购买欲望,主动要求试驾B、客户的异议已经得到解决,暂时没有新的异议出现C、客户认可产品,但是对细节或价格有异议D、客户有兴趣,了解车辆,只是没有开过
考题
处理客户的异议和抗拒的首要行为是()。A、与竞品进行对比以突出本品的性价比和价值B、将需求与产品的相应卖点一一对应,突出推荐产品的适合度C、对客户客户产生异议和抗拒的心情予以认同D、寻找客户感兴趣的话题与顾客寒暄,优化静态体验是的严肃气氛
考题
以下不属于正确认识客户异议的内容的是()。A、从客户提出的异议能判断出客户是否需要该产品B、异议经过争论能缩短成交的距离,但是经过处理会增大成交的距离C、客户异议是宣泄客户内心想法的最好指标D、没有异议的客户才是最难处理的客户
考题
以下技巧中,哪个最适用于第一次陌生拜访?()A、打消客户可能持有的错误观念和误解B、最好不要谈产品,多聊些对方感兴趣的话题C、确认客户无其它异议后,提出交易要求D、对于客户异议,提供更多证据,解释和说明产品的优点
考题
以下技巧中,哪个最适用于第一次给客户拨打电话?()A、打消客户可能持有的错误观念和误解B、最好不要谈产品,多聊些对方感兴趣的话题C、确认客户无其它异议后,提出交易要求D、对于客户异议,提供更多证据,解释和说明产品的优点
考题
单选题以下技巧中,哪个最适用于第一次给客户拨打电话?()A
打消客户可能持有的错误观念和误解B
最好不要谈产品,多聊些对方感兴趣的话题C
确认客户无其它异议后,提出交易要求D
对于客户异议,提供更多证据,解释和说明产品的优点
考题
多选题当市场发生转折时,相应的过渡时期对企业非常关键,因此企业需要密切关注的情况包括( )A新产品宣传发布时,客户的兴趣减少B市场上出现替代产品C市场基本饱和,客户数量逐渐下降D市场上的客户对产品非常熟悉,丧失了对品牌的兴趣
考题
单选题以下技巧中,哪个最适用于第一次陌生拜访?()A
打消客户可能持有的错误观念和误解B
最好不要谈产品,多聊些对方感兴趣的话题C
确认客户无其它异议后,提出交易要求D
对于客户异议,提供更多证据,解释和说明产品的优点
考题
判断题客户提出异议是其对推销品不感兴趣的标志。A
对B
错
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