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单选题
项目执行期间重新委任了一名项目经理，项目已经按照计划执行，但是项目经理发现客户对报告方法相当不满，项目经理应该首先做什么？（）
A
检查沟通系统
B
询问客户的不满和要求，找出解决方案
C
向客户建议修改报告
D
让项目团队制定替代方案
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考题
项目执行期间重新委任了一名项目经理，项目已经按照计划执行，但是项目经理发现客户对报告方法相当不满，项目经理应该首先做什么？（ ）A．检查沟通系统B．询问客户的不满和要求，找出解决方案C．向客户建议修改报告D．让项目团队制定替代方案
考题
项目执行期间重新委任了一名项目经理，项目已经按照计划执行，但是项目经理发现客户对报告方法相当不满，项目经理应该首先做什么？A、 检查沟通系统B、 询问客户的不满和要求，找出解决方案C、 向客户建议修改报告D、 让项目团队制定替代方案
考题
在项目的执行过程中指派了一名新的项目经理该项目在按计划执行项目经理发现客户对报告方法有抱怨项目经理应当做的第一件事情是什么（ ）A．检查沟通系统B．询问客户的抱怨和要求并寻求解决方案C．建议修改对客户的报告D．让项目队伍提出替代方案
考题
项目执行期间重新委任了一名项目经理，项目已经按照计划执行，但是项目经理发现客户对报告方法相当不满，项目经理应该首先（ ）A.检查沟通系统
B.询问客户的不满和要求，找出解决方案
C.向客户建议修改报告
D.让项目团队制订替代方案
考题
一个矩阵型组织中的职能经理通知项目经理，一名资源不可再用于某项项目活动，这项活动计划快将开始，项目经理知道新闻稿已经发布。项目经理下一步应该做什么？（）A、将资源不可用问题升级上报给项目发起人B、执行变更控制程序C、查询采购计划获得另一名资源D、执行定性风险分析
考题
在项目收尾期间，发现一个问题，但在这个阶段，该项目的资源已经解散。在解散资源之前，项目经理应该事先做什么？（）A、执行实施整体变更控制过程。B、获得客户验收。C、记录经验教训。D、执行根本原因分析。
考题
项目的客户告诉项目经理他已经没钱了，不能再支付该项目。项目经理应该首先做什么？（）A、推迟进度中的多数项目工作，以给客户时间去寻找资金B、进入行政收尾C、停止工作D、解散一部分项目团队
考题
在执行项目分析时，项目经理发现虽然项目按时间计划执行，但成本偏差为负数，若要确保项目预算不超支，项目经理应该做什么？（）A、使用管理储备B、减少项目范围C、审查成本管理计划D、通知项目发起人
考题
项目经理获得一份政府合同，在项目执行期间，项目经理发现工作说明书不足以满足所需的工作，必须进行修改。项目经理首先应该做什么？（）A、与主题专家开会B、写信给政府，指出该工作说明书是不正确的C、确定对项目进度计划的任何影响D、更新风险登记册
考题
项目经理正在执行一个新的项目，以解决之前完成的一个项目中的差距。项目经理首先应该做什么？（）A、计划使用相同的项目资源B、准备项目管理计划C、定义需求，并最终确定范围D、参考经验教训文件
考题
项目经理已经及时将每周进度报告发送给相关方，然而当项目结束时，会计师向项目经理的直线经理抱怨成本超支。项目经理下一步应该做什么？（）A、向上级管理层详细解释总体进度报告B、审查沟通管理计划C、检查沟通方法D、向所有人重新发送项目状态报告，包括详细的项目成本预测
考题
一名新项目经理加入一个正在执行中的项目。该项目经理不清楚哪些环境因素可能影响向关键相关方进行有效的信息报告。项目经理应该查阅下列哪份文件来了解这些影响？（）A、沟通管理计划B、相关方参与计划C、采购管理计划D、风险管理计划
考题
在项目执行过程中，你被任命为项目经理。项目各项指标都在基线的允许范围内，如果客户对项目绩效不满意，你首先应该做什么？（）A、与项目团队一起讨论B、重新计算基线C、重新商谈合同D、与客户见面
考题
项目实施后，项目干系人向项目经理报告缺陷超出阈值。若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？（）A、记录质量控制措施B、执行实施整体变更控制过程C、执行过程改进D、管理项目干系人的期望
考题
项目经理为客户管理一个重要项目，项目进度和成本都在控制中，一名关键团队成员离开，项目经理无法找到具有相当技能的替换人选。项目经理首先应该执行哪一项？（） A、继续张贴招聘广告，直到招到合格资源B、使用技能较低的资源继续项目执行C、获得客户的允许，暂停项目D、从项目管理办公室（PMO）获得支持
考题
由于项目经理辞职，一个处于执行阶段的项目已暂停三个月时间。任命新项目经理后，新项目经理首先应该做什么？（）A、审查进度管理计划。B、审查项目管理计划。C、获得客户对需求和期望的反馈。D、查阅里程碑进度计划。
考题
项目经理负责的项目已经滞后3个月时间，但是，奇怪的事，项目成本比预算成本低很多。项目经理决定挽救工期，而又想避免返工。项目经理应该做什么？（）A、赶工B、快速跟进C、重新界定范围D、资源水平
考题
单选题一个矩阵型组织中的职能经理通知项目经理，一名资源不可再用于某项项目活动，这项活动计划快将开始，项目经理知道新闻稿已经发布。项目经理下一步应该做什么？（）A
将资源不可用问题升级上报给项目发起人B
执行变更控制程序C
查询采购计划获得另一名资源D
执行定性风险分析
考题
单选题在项目收尾期间，发现一个问题，但在这个阶段，该项目的资源已经解散。在解散资源之前，项目经理应该事先做什么？（）A
执行实施整体变更控制过程。B
获得客户验收。C
记录经验教训。D
执行根本原因分析。
考题
单选题在项目的执行过程中，原项目经理被安排了其他工作，领导层指派了一名新的项目段报告，详细描述了当前项目进展情况，以及后续的重要工作，但是他却发现客对（）A
检查沟通管理计划B
询问客户的抱怨和要求并寻求解决方案C
建议修改对客户的报告D
查看历史记录，采用前期项目经理的报告要求
考题
单选题项目经理正在执行一个新的项目，以解决之前完成的一个项目中的差距。项目经理首先应该做什么？（）A
计划使用相同的项目资源B
准备项目管理计划C
定义需求，并最终确定范围D
参考经验教训文件
考题
单选题在执行项目分析时，项目经理发现虽然项目按时间计划执行，但成本偏差为负数，若要确保项目预算不超支，项目经理应该做什么？（）A
使用管理储备B
减少项目范围C
审查成本管理计划D
通知项目发起人
考题
单选题项目经理为客户管理一个重要项目，项目进度和成本都在控制中，一名关键团队成员离开，项目经理无法找到具有相当技能的替换人选。项目经理首先应该执行哪一项？（）A
继续张贴招聘广告，直到招到合格资源B
使用技能较低的资源继续项目执行C
获得客户的允许，暂停项目D
从项目管理办公室（PMO）获得支持
考题
单选题项目经理负责的项目已经滞后3个月时间，但是，奇怪的事，项目成本比预算成本低很多。项目经理决定挽救工期，而又想避免返工。项目经理应该做什么？（）A
赶工B
快速跟进C
重新界定范围D
资源水平
考题
单选题在项目执行过程中，你被任命为项目经理。项目各项指标都在基线的允许范围内，如果客户对项目绩效不满意，你首先应该做什么？（）A
与项目团队一起讨论B
重新计算基线C
重新商谈合同D
与客户见面
考题
单选题一名新项目经理加入一个正在执行中的项目。该项目经理不清楚哪些环境因素可能影响向关键相关方进行有效的信息报告。项目经理应该查阅下列哪份文件来了解这些影响？（）A
沟通管理计划B
相关方参与计划C
采购管理计划D
风险管理计划
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