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单选题
客户代理他人存款业务发生内部操作差错,柜员不得使用()交易。
A
取款
B
止付
C
转账
D
取消
参考答案
参考解析
解析:
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考题
以下关于取消业务风险防范说法错误的有()。A.无密户取消必须由综合柜员授权办理B.柜员办理取消交易后相关原始凭证交客户签收C.代理人办理存款业务发生内部操作差错时,柜员可使用取消交易D.代理人办理存款业务发生内部操作差错时,柜员不得使用取消交易
考题
柜员事后发现存、取款交易操作错误或现金收付差错,如果客户不在场,经查明属实的,除()等情况可通过冲正或补记交易处理外,柜员不能对其他差错操作抹账交易进行处理。A、记账串户B、少记存款C、多记取款金额D、多记存款
考题
以下关于取消业务风险防范说法错误的有()。A无密户取消必须由综合柜员授权办理B柜员办理取消交易后相关原始凭证交客户签收C代理人办理存款业务发生内部操作差错时,柜员可使用取消交易D代理人办理存款业务发生内部操作差错时,柜员不得使用取消交易
考题
邮储业务差错的处理要求()。A、存款超时,柜员应按提示收款B、各种超时情况下的存款交易可重复操作C、交易异常或发生业务差错时,必须把现金交还客户D、在办理存款交易前后,对客户帐余额的判定有疑问的,一律不办理业务
考题
理财客户经理不得进行业务交易的操作,不能代客办理存款、汇款、()、不得拥有(),更不得临柜操作,严禁挪用客户资金。A、交易;授权卡B、投资交易;柜员卡和授权卡C、买卖;柜员卡D、贷款;密码
考题
开放式基金,柜员操作失误导致差错发生,按下列规定作相应处理( )。A、对于当场发现的差错,通过“撤销”交易处理B、对于当场发现的差错,通过“取消”交易处理C、客户离柜后当日发现的差错,代理网点应及时联系客户,通过“撤销”交易处理D、客户离柜后当日发现的差错,代理网点应及时联系客户,通过“取消”交易处理
考题
农信银业务中,允许使用存款冲销交易处理的业务差错包括()A、柜员操作原因导致的个人账户通存业务录入金额错误B、收款账号录入错误C、客户要求取消D、通兑业务错做通存业务E、业务重复提交等
考题
单选题理财客户经理不得进行业务交易的操作,不能代客办理存款、汇款、()、不得拥有(),更不得临柜操作,严禁挪用客户资金。A
交易;授权卡B
投资交易;柜员卡和授权卡C
买卖;柜员卡D
贷款;密码
考题
多选题柜员操作失误产生的差错,是指柜员在办理通存通兑业务时操作失误产生的差错。包括:()A未按客户指定账号进行存款、取款、转账交易。B未按客户指定金额进行存款、取款、转账交易。C存、取交易方向错误。D客户通过电话银行、网上银行、自助设备等渠道办理业务时操作失误
考题
多选题客户原因产生的差错,是指客户在办理通存通兑业务时,因其向柜员提供的凭以存款、取款、转账的要素有误或者因客户通过电话银行、网上银行、自助设备等自助渠道自行操作失误产生的差错。包括:()A客户提供的账号、户名、金额等有误。B客户在营业机构办理无凭证存款时,柜员按其要求进行正确的相关操作并成功提交主机后,客户又要求撤销的交易。C客户通过电话银行、网上银行、自助设备等渠道办理业务时操作失误。D客户其他失误
考题
单选题邮储业务差错的处理要求()。A
存款超时,柜员应按提示收款B
各种超时情况下的存款交易可重复操作C
交易异常或发生业务差错时,必须把现金交还客户D
在办理存款交易前后,对客户帐余额的判定有疑问的,一律不办理业务
考题
多选题发出大额汇划业务发生日间差错的处理流程正确的是()。A发出行柜员使用“6891支付交易日间差错查询”交易查询当日的被退回待查业务B使用“6891支付业务日间差错查询”交易,打印“退回待查汇划业务凭证”C对于符合重发条件的使用“6892支付交易日间差错处理”交易选择重发功能处理,无账务产生D对于不符合重发条件的使用“6892支付交易日间差错处理”交易选择撤销功能处理,款项冲回客户账或内部账户
考题
单选题若客户持存折代理他人存款发生差错,应作()处理。A
取消交易B
冲正交易C
止付交易
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