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单选题
为了能够进一步识别管理质量过程的改进机会,同时检查管理质量期间遇到的问题、制约因素,以及非增值活动,项目组应该采用哪种工具来识别:()
A
备选方案分析
B
过程分析
C
文件分析
D
根本原因分析
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考题
在项目管理的管理过程中,其执行过程组中的()过程用于确定项目是否满足质量标准、识别所汲取的教训以及审查质量管理活动,以核实项目已实施的活动和已完成的成果是否符合质量要求。
A.质量控制B.质量监测与控制C.质量保证D.范围核实
考题
在项目质量管理中,质量计划编制阶段的输出结果包括(40)。A.质量管理计划、质量度量指标、建议的预防措施、质量检查单、过程改进计划B.质量管理计划、质量度量指标、质量检查单、过程改进计划、更新的项目管理计划C.质量度量指标、质量检查单、过程改进计划、项目管理计划D.质量管理计划、质量度量指标、建议的预防措施、过程改进计划、更新的项目管理计划
考题
过程改进计划详细说明了对项目管理过程和产品开发过程进行分析的各个步骤,有助于识别增值活动。在项目管理知识领域,过程改进计划产生于()阶段。A.质量规划B.实施质量保证C.控制质量D.质量改进
考题
关于实施质量保证输入的说法错误的是( )。A. 质量管理计划描述了项目质量保证和持续过程改进的方法。
B. 项目的质量保证活动应该支持并符合执行组织的过程改进计划。
C. 质量测量指标提供了应该被测量的属性和允许的偏差。
D. 项目文件不会影响质量保证工作,应该放在配置管理系统内监控。
考题
头脑风暴法在质量改进活动中可以用于( )。
A.统一认识
B.识别质量改进的潜在机会
C.识别存在的质量问题并寻求解决办法
D.确定问题的重点,提出实现预定目标的理想途径
E.区分影响工程进度的关键因素和非关键因素
考题
质量管理就是关于质量的管理,是在质量方面指挥和控制组织的协调活动,可包括制定方针和质量目标,以及通过质量策划( )实现这些质量目标的过程A.质量控制、质量检查、质量改进
B.质量控制、质量保证、质量改进
C.质量检查、质量监督、质量审核
D.质量检查、质量审核、质量改进
考题
关于实施质量保证输入的说法错误的是( )。A:质量管理计划描述了项目质量保证和持续过程改进的方法。
B:项目的质量保证活动应该支持并符合执行组织的过程改进计划。
C:质量测量指标提供了应该被测量的属性和允许的偏差。
D:项目文件不会影响质量保证工作,应该放在配置管理系统内监控。
考题
阅读下列说明,回答【问题1】至【问题4】,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】某公司开发一个医疗卫生客户端后台大数据平台,该平台可以实现基于患者行为、医生需求、检验、检查、开药、划价、交费等活动。公司指派李工负责项目的质量管理,由于刚开始从事质量管理工作,张工进行充分的学习、并梳理了如下内容:
1.质量规划的目的是确定项目应当采取哪些质量标准以及如何达到这些标准,进行制定质量管理规划;
2.质量保证和质量控制类似,控制优于保证,项目中应重点关注质量控制。可以可以放松质量保证;
3.质量规划阶段需要考虑质量成本的因素,质量成本是项目总成本的一个组成部分,因此张工建立了如下表格,以区分一致性成本和非一致性成本。
[问题1] (5分)在本案例中,张工完成质量管理规划后,应该输出哪些内容?
[问题2](12分)结合案例,写出质量管理的主要过程?请指出张工在这方面看法是否正确?写出质量管理老七种工具
[问题3](8分)请对张工设计的成本分类表格的内容进行判断(正确打√,错误打×)考核一致性成本和非一致性成本的区别:
考题
为了能够进一步识别管理质量过程的改进机会,同时检查管理质量期间遇到的问题、制约因素,以及非增值活动,项目组应该采用哪种工具来识别:()A、备选方案分析B、过程分析C、文件分析D、根本原因分析
考题
在项目质量管理中,质量计划编制阶段的输出结果包括()A、质量管理计划、质量度量指标、建议的预防措施、质量检查单、过程改进计划B、质量管理计划、质量度量指标、质量检查单、过程改进计划、项目管理计划(更新)C、质量度量指标、质量检查单、过程改进计划、项目管理计划D、质量管理计划、质量度量指标、建议的预防措施、过程改进计划、更新的项目管理计划
考题
在项目管理的管理过程中,其执行过程组中的()过程用于确定项目是否满足质量标准、识别所汲取的教训以及审查质量管理活动,以核实项目已实施的活动和已完成的成果是否符合质量要求。A、质量控制B、质量监测与控制C、质量保证D、范围核实
考题
在项目质量管理中,质量计划编制阶段的输出结果包括()A、质量管理计划、质量度量指标、建议的预防措施、质量检查单、过程改进计划B、质量管理计划、质量度量指标、质量检查单、过程改进计划、更新的项目管理计划C、质量度量指标、质量检查单、过程改进计划、项目管理计划D、质量管理计划、质量度量指标、建议的预防措施、过程改进计划、更新的项目管理计划
考题
项目经理正在检查项目执行期间所遇到的问题、制约因素以及所发现的非增值活动,并设法在以后克服这些问题以及减少非增值活动。他正在做()。A、规划质量B、实施质量保证C、实施质量控制D、实施质量审计
考题
单选题在项目质量管理中,质量计划编制阶段的输出结果包括()A
质量管理计划、质量度量指标、建议的预防措施、质量检查单、过程改进计划B
质量管理计划、质量度量指标、质量检查单、过程改进计划、项目管理计划(更新)C
质量度量指标、质量检查单、过程改进计划、项目管理计划D
质量管理计划、质量度量指标、建议的预防措施、过程改进计划、更新的项目管理计划
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