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单选题
顾客在生理和心理方面对于生存和福祉的基本要求和欲望是指(    )
A

顾客的需要

B

顾客的满意

C

顾客的要求

D

顾客的忠诚

参考答案

参考解析
解析：
更多 “单选题顾客在生理和心理方面对于生存和福祉的基本要求和欲望是指( )A 顾客的需要B 顾客的满意C 顾客的要求D 顾客的忠诚” 相关考题
考题 成熟是指个体的生理和心理机能与能力都达到比较完备的阶段，在心理发展方面的主要标志是具有、独立自主的________。
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考题 掌握居民的基本情况和健康状况包括居民健康状况、居民背景资料、健康危险因素等，每一方面都包括( )。A、生理、社会和环境B、生理、心理和社会C、心理、生理和病理D、生理、心理和背景E、心理、社会和环境
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考题 4c′s营销策略是指顾客欲望与需求、满足欲望与需求所需要的成本、加强沟通和()。 A、强化购买B、快速购买C、方便购买D、临时购买
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考题 人的身心发展包括生理和心理两个方面的发展，其中，心理的发展主要指__________与意向的发展。
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考题 人的身心发展包括生理和心理两个方面的发展，其中，心理的发展主要指 与 的发展。
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考题 学生的年龄特征是指他们在一定年龄阶段内所表现出来的哪方面的本质和典型特征?（ ）A.认识和情感 B.情感和意志 C.生理和心理 D.气质和性格
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考题 对于青春期保健，恰当的表述是 A、针对青春期女性的生理、心理及社会特点及其健康和行为方面问题进行教育和指导 B、针对青春期女性的生理、心理方面问题进行保健 C、针对女性生理问题进行保健 D、针对女性的生理、心理方面问题进行保健 E、以上均不是
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考题 人体工程学在卖场中的有效利用，主要是针对顾客的（）特点，使卖场的规划和环境更好地适应顾客购物和消费的需要。A、生理B、审美C、需求D、心理
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考题 健康包括（）两方面。A、生理和心理B、身体和心理C、身体和生理D、心里和生理
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考题 焦虑是指人类和动物在经历和体验某种过度情境时产生的那种心理和生理的过程。
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考题 市场是指一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成，由此可知，市场的构成要素包括（）A、有某种需要和欲望的人B、拥有使别人感兴趣的资源C、为满足需要的购买能力D、购买欲望
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考题 主观因素主要指个体的生理、心理和社会等方面对沟通构成干扰的因素。
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考题 4C营销策略是指顾客欲望与需求、满足欲望与需求所需要的成本、加强沟通和（）。A、强化购买B、方便购买C、快速购买D、临时购买
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考题 （）指通过接受师长指导和通过心理状态与行为方式的自我调控进行某一特定的心理素养方面的训练，通过改变自身的生理状态和心理状态，解决自己在认知、情感、人格、社交等方面的心理问题。A、心理训练B、情景体验法C、角色扮演D、游戏活动法
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考题 需要主要指人对某种目的的（）和欲望。人为了生存和生活，必须产各种需要。
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考题 需求是指（）A、需求是在文化环境和个性影响下的具体需要B、需求是人类生存的基本要求C、需求是由支付能力的欲望，即俗称的“有效需求”D、有欲望就有需求
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考题 FABE模式的四个关键环节包括（）A、引起顾客注意、激发顾客兴趣、刺激购买欲望和促使购买行动。B、引起顾客注意、激发顾客兴趣、刺激购买欲望和促使购买行动。C、说明产品特征，突显产品优点，揭示顾客利益和提供确切证据。D、激发顾客兴趣、刺激购买欲望、揭示顾客利益和提供确切证据。
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考题 在客户服务的市场细分中，心理细分的“AIO”尺度是指：活动、（）和意见，通过这三个方面可以测量顾客的生活方式。
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考题 所谓客户细分的“AIO”尺度是指，根据人口、行为和心理三个方面去测量顾客。（）
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考题 美发业的服务环境,决定美发厅的生存和发展,是顾客考虑的重要方面。 （）
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考题 需要是（）和社会的客观需求在大脑中的反映。A、人类生理B、人类心理C、人类活动D、人类生存
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考题 顾客买东西思想酝酿的八个阶段中，顾客购买的兴趣源于哪两个方面（）。A、联想和欲望B、商品和导购员C、品牌和性能D、信任和满足
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考题 问答题人的听觉生理和心理特性对于语音感知的影响主要表现在哪些方面？
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考题 单选题需求是指（）A 需求是在文化环境和个性影响下的具体需要B 需求是人类生存的基本要求C 需求是由支付能力的欲望，即俗称的“有效需求”D 有欲望就有需求
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考题 填空题需要主要指人对某种目的的（）和欲望。人为了生存和生活，必须产各种需要。
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考题 单选题顾客买东西思想酝酿的八个阶段中，顾客购买的兴趣源于哪两个方面（）。A 联想和欲望B 商品和导购员C 品牌和性能D 信任和满足
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考题 单选题健康包括（）两方面。A 生理和心理B 身体和心理C 身体和生理D 心里和生理
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