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单选题
平衡计分卡包括四个层面,分别是财务层面、客户层面、内部运营层面、学习与发展层面。从绩效管理的角度来看,居于绩效改进动因地位的层面是()。
A

财务层面

B

客户层面

C

内部运营层面

D

学习与发展层面


参考答案

参考解析
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考题 战略地图是以平衡计分卡的四个层面目标为核心的,在企业制定战略地图的流程中,提升战略准备度属于的层面是()。 A、财务层面B、客户层面C、内部流程层面D、学习和成长层面

考题 政府部门平衡计分卡应该把对()的考核置于最上层。 A、财务层面B、学习与成长层面C、顾客层面D、组织内部流程层面

考题 下列各项中,属于平衡计分卡法测评维度的有()。 A、财务层面B、客户层面C、内部运营层面D、外部环境层面E、学习与成长层面

考题 从系统角度看,公共部门绩效可分为()。 A.宏观层面的绩效管理B.中观层面的绩效管理C.微观层面的绩效管理D.个体绩效管理

考题 平衡记分卡绩效评价维度包括:()A.财务层面B.客户层面C.价值链层面D.内部流程层面E.学习与成长层面

考题 平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值,平衡计分卡的设计包括( )等内容。A.财务层面 B.顾客层面C.生产层面 D.内部经营流程层面E.学习与成长层面

考题 使用平衡计分卡进行工程项目管理,可以从()建立有效的交流与联系体系。A:利益相关者层面 B:资源与环境层面 C:生命周期层面 D:成本估算与财务层面 E:学习与创新层面

考题 战略地图从平衡计分卡的角度逐层制定,首先制定的是( )层面。A: 财务 B: 客户 C: 内部流程 D: 学习与成长

考题 平衡计分卡的四个层面中,不能揭示企业的实际能力与实现突破性业绩所必需的能力之间差距的是()。A、内部经营流程层面B、学习与成长层面C、顾客层面D、财务层面

考题 绩效可以从组织绩效、部门(团队)绩效、个体绩效等层面考虑,但其中根基性的层面是()A、组织绩效层面B、部门(团队)绩效层面C、个体绩效层面D、组织绩效与部门(团体)绩效层面

考题 平衡计分卡的四个层面是()A、环境B、财务C、客户D、内部经营过程E、学习与成长

考题 平衡记分卡绩效评价维度包括()A、财务层面B、客户层面C、价值链层面D、内部流程层面E、学习与成长层面

考题 改进政府绩效管理应该从()方面入手。A、组织层面B、人员层面C、技术层面D、理念层面

考题 平衡记分卡法(BSC)反映了()方面的绩效A、财务层面B、顾客层面C、企业内部流程层面D、学习与成长层面E、工资、福利待遇层面

考题 平衡计分卡的四个层次依次是()。A、客户层面、财务层面、内部流程层面、学习与成长层面B、客户层面、学习与成长层面、内部流程层面、财务层面C、财务层面、客户层面、内部流程层面、学习与成长层面D、财务层面、客户层面、学习与成长层面、内部流程层面

考题 平衡计分卡的四个层面分别是财务层面、客户层面、内部业务流程层面和()层面。

考题 平衡计分卡法设置了()几个绩效指标。A、财务层面B、顾客层面C、内部流程层面D、学习与成长

考题 平衡计分卡包括四个层面,分别是财务层面、客户层面、内部运营层面、学习与发展层面。从绩效管理的角度来看,居于绩效改进动因地位的层面是()。A、财务层面B、客户层面C、内部运营层面D、学习与发展层面

考题 平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值,平衡计分卡的设计包括( )等内容。A、财务层面B、顾客层面C、生产层面D、内部经营流程层面E、学习与成长层面

考题 多选题平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值,平衡计分卡的设计包括(  )等内容。[2011年真题]A财务层面B顾客层面C生产层面D内部经营流程层面E学习与成长层面

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