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平衡记分卡法（BSC）反映了（）方面的绩效

  • A、财务层面
  • B、顾客层面
  • C、企业内部流程层面
  • D、学习与成长层面
  • E、工资、福利待遇层面

参考答案

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考题 ()来自于内部和外部不同信息来源,主要包括上级、同事、下级、自我评价和外部客户五个方面。 A、360度绩效评价法B、关键绩效指标(KPI)C、经济增加值(EVA)D、平衡记分卡(BSC)
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考题 运用费用偏差、费用绩效指数等指标进行工程项目绩效评价的方法是( )。A.关键绩效指标法 B.平衡记分卡法 C.赢得值法 D.逻辑框架法
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考题 设计与运用平衡记分卡最难克服的技术障碍是（ ）。A.指标的创建和量化 B.平衡记分卡各指标的权重如何设置 C.平衡记分卡如何体现学习与成长的重要性 D.如何处理企业级BSC与部门级BSC的关系
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考题 在绩效考核中通常所称的KPI考核法指的（ ）。A.关键绩效指标法 B.360度绩效评估法 C.书面叙述法 D.平衡记分卡法
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考题 能使组织快速而全面考查经营状态的评估指标的绩效考核方法是（ ）。A.关键绩效指标法 B.360度绩效评估法 C.书面叙述法 D.平衡记分卡法
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考题 平衡记分卡是一种针对组织层面的超越传统财务指标的组织绩效测量体系。A对B错
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考题 连接个人绩效与企业绩效的桥梁考核方法是（）。A、关键绩效指标法B、关键事件法C、配对比较法D、平衡记分卡法
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考题 简述绩效考核方法关键绩效指标KPI、平衡记分卡BSC。
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考题 平衡记分卡法设计流程的首要环节是（）A、审视企业战略和竞争目标B、设立绩效指标C、开发各级平衡记分卡D、设定各级指标的评估标准
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考题 平衡记分卡法应用于绩效评估与控制，可以克服传统的绩效评估的不足，将财务测评指标和业务测评指标结合在一起使用，从而能够同时从几个角度对绩效进行快速而全面的考察。（）
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考题 平衡记分卡（BSC）的绩效考评方法将组织的愿景转变为一组由（）维度组成的绩效指标架构来评价组织的绩效。A、财务B、客户C、内部流程D、学习与成长
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考题 系统绩效考核技术由哪些方法构成（）A、关键绩效指标法B、平衡记分卡法C、顾客满意度法D、360度法E、自我评价法
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考题 下列术语中，中英文简称对应正确的是（）A、关键绩效指标法（BSC）B、办公自动化（OA）C、平衡记分卡法（KPI）D、新公共管理（NPA）
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考题 绩效指标体系不可能能将每一个绩效指标都包括在内，但又要比较全面地反映绩效评估内容，这就需要采用KPI法。KPI是指（）A、关键绩效指标B、平衡记分卡C、关键事件法D、行为锚定法
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考题 （）是把战略放在了组织管理过程的核心地位，以一种深刻而一致的方法描述了战略在非营利组织各个层面的具体体现，从而具有独特的贡献和意义。A、360度绩效评估B、记录考核法C、关键事件法D、平衡记分卡
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考题 平衡记分卡是一种针对组织层面的超越传统财务指标的组织绩效测量体系。（）
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考题 政府绩效评估的平衡记分卡法（BSC）是由以下哪位学者创立的（）A、班克斯B、卡普兰C、法约尔D、巴纳德
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考题 平衡记分卡（BSC）最重要的特点是要和公司的战略、愿景结合，并反映了平衡的思想，强调短期目标与长期目标间的平衡、内部因素与外部因素间的平衡，也强调结果的趋动因素。
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考题 由员工自己、上司、直接下属、同事甚至顾客等从各个角度来了解和评估个人在沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等方面的绩效的考核方法是（）。A、关键绩效指标法B、平衡记分卡法C、360度考核法D、目标管理法
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考题 公共危机管理绩效评估的方法包括（）。A、标杆管理法B、平衡记分卡C、360度绩效评估法D、4E评估法
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考题 常见的战略导向型绩效考核方法包括（）A、行为锚定评价法B、关键事件法C、关键绩效指标法D、目标管理法E、平衡记分卡
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考题 多选题公共危机管理绩效评估的方法包括（）。A标杆管理法B平衡记分卡C360度绩效评估法D4E评估法
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考题 多选题下列关于各种绩效考核方法的描述正确的有（　　）。A平衡记分卡法更加全面地反映了组织的绩效B不良事故评价法不能有效规避工作差错造成的组织利益的巨大损失C排序法的不足是容易给员工造成心理压力D标杆超越法的缺点是不能激励组织内部成员的潜力E关键绩效指标法的核心工作是建立关键绩效指标体系
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考题 单选题（）是把战略放在了组织管理过程的核心地位，以一种深刻而一致的方法描述了战略在非营利组织各个层面的具体体现，从而具有独特的贡献和意义。A 360度绩效评估B 记录考核法C 关键事件法D 平衡记分卡
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考题 单选题卡普兰等人提出的（）就是一套绩效测量指标体系。A 组织绩效卡B 平衡记分卡C 绩效测量卡D 绩效记分卡
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考题 单选题平衡记分卡法设计流程的首要环节是（）A 审视企业战略和竞争目标B 设立绩效指标C 开发各级平衡记分卡D 设定各级指标的评估标准
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考题 单选题连接个人绩效与企业绩效的桥梁考核方法是（）。A 关键绩效指标法B 关键事件法C 配对比较法D 平衡记分卡法
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