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多选题
旅游景区导游服务的主要环节有（）
A

服务准备

B

线路安排

C

导游讲解

D

安全照料

E

送别服务

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考题 负责在某一旅游景区景点内为旅游者进行导游讲解服务的是（ ）。A．出境领队B．地方陪同导游人员C．全程陪同导游人员D．景区景点导游人员
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考题 以下属于会展旅游服务的主要环节的有() A.策划B.实施C.陪同与导游D.过程管理
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考题 景区（点）导游服务的规范主要包括（）等环节。A.提醒工作 B.服务准备 C.导游讲解 D.信息沟通 E.送别服务
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考题 接待计划是地陪（）主要依据。A:了解旅游团基本情况 B:提供导游服务 C:安排当地活动日程 D:了解相关旅游服务 E:相关景区安排
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考题 旅游景区的导游服务主要包括：服务准备，导游讲解和（）三个环节A.送别服务 B.提示安全服务 C.补充知识服务 D.特殊服务
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考题 旅游景区导游服务的主要环节有（）。A.服务准备 B.线路安排 C.导游讲解 D.安全照料 E.送别服务
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考题 景区（点）导游服务规范主要包括服务准备、导游讲解和送别服务三个环节
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考题 我国旅游景区服务水平不断提高，（）已成为大多数景区不可或缺的业务内容。A、景区导游服务B、景区导游员C、景区讲解员
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考题 旅游接待服务中处于中心位置的是（）。A、饭店服务B、航空服务C、景区服务D、导游服务
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考题 为旅游者提供景区讲解服务，这是景区导游主要职责之一
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考题 旅游景区导游服务程序包括哪三个环节？
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考题 景区导游人员的职责有（）A、根据旅游者要求，为旅游者设计恰当的旅游线路并陪同参观游览B、为旅游者提供景区讲解服务C、督促地接社严格执行旅游接待计划D、维护游客在景区的生命财产安全E、耐心解答游客的问询，接受游客的意见和建议，促进景区管理和服务更上新台阶
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考题 2001年，国家旅游局制定了（），来规范景区导游讲解服务质量。A、《旅游景区讲解服务规范》B、《中华人民共和国旅游法》C、《导游人员管理实施办法》D、《导游人员管理条例》
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考题 景区导游（景区讲解员）是利用专业知识，在旅游景区景点（或参观游览场所）为旅游者提供讲解、向导和翻译服务的人员
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考题 景区讲解员向旅游团（者）提供的参观游览服务主要包括（）A、致欢迎词B、景区基本情况介绍C、景区的建设和管理情况D、景区导游讲解E、游客对景区景观的反映
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考题 旅游景区导游服务的主要环节有（）A、服务准备B、线路安排C、导游讲解D、安全照料E、送别服务
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考题 导游服务成效实际上是（）三个因素相互作用的结果。A、导游员、旅游车、旅游情景B、饭店、旅游车、风景区C、导游员、旅游者、旅游情景D、宾馆、风景区、旅游车
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考题 问答题旅游景区导游服务程序包括哪三个环节？
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考题 多选题景区（点）导游服务的规范主要包括( )等环节。A提醒工作B服务准备C导游讲解D信息沟通E善后工作
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考题 判断题景区（点）导游服务规范主要包括服务准备、导游讲解和送别服务三个环节。（　　）A 对B 错
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考题 单选题（）是导游员给客人留下良好第一印象的首要环节。A 旅游团抵达前的服务安排B 景区导游服务C 致欢迎词D 入住饭店时的导游服务
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考题 判断题为旅游者提供景区讲解服务，这是景区导游主要职责之一A 对B 错
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考题 多选题景区讲解员向旅游团（者）提供的参观游览服务主要包括（）A致欢迎词B景区基本情况介绍C景区的建设和管理情况D景区导游讲解E游客对景区景观的反映
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考题 单选题2001年，国家旅游局制定了（），来规范景区导游讲解服务质量。A 《旅游景区讲解服务规范》B 《中华人民共和国旅游法》C 《导游人员管理实施办法》D 《导游人员管理条例》
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考题 单选题导游服务成效实际上是（）三个因素相互作用的结果。A 导游员、旅游车、旅游情景B 饭店、旅游车、风景区C 导游员、旅游者、旅游情景D 宾馆、风景区、旅游车
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考题 单选题旅游接待服务中处于中心位置的是（）。A 饭店服务B 航空服务C 景区服务D 导游服务
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考题 判断题景区讲解员向旅游团（者）提供的参观游览服务主要包括致欢迎词，介绍景区的建设和管理情况，景区导游讲解。 ( )A 对B 错
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