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判断题
为防止犯罪分子诈骗，要求在ATM机旁公示投诉电话。
A
对
B
错
参考答案
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解析：
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考题
小陈在银行ATM机上取钱时发现出钞口堵塞了，上面贴有一张告示，称“柜员机故障，请联系维修人员，电话号码***”，不正确的做法是( )A.打110报警，现场等警察处理B.拨打银行官方电话求助C.拨打ATM机旁张贴的“维修人员”手机号码D.提醒其他亲朋好友注意
考题
你在银行ATM机上取钱时发现出钞口堵塞了，上面贴有一张告示，称“柜员机有问题，请联系维修人员，电话号码****”，正确的做法是()。A.拨打110报警，现场等警察处理B.拨打银行官方电话求助C.拨打ATM机旁张贴的维修人员的手机电话D.提醒其他亲朋好友注意
考题
(2016年)证券投资咨询机构从事证券投资顾问业务，应当建立客户投诉处理机构，在公司网站及营业场所显著位置公示（）。
Ⅰ．投诉电话Ⅱ．传真
Ⅲ．电子信箱Ⅳ．负责投诉处理的人员姓名A.Ⅱ．Ⅳ
B.Ⅱ．Ⅲ．Ⅳ
C.Ⅰ．Ⅱ．Ⅲ
D.Ⅰ．Ⅱ．Ⅲ．Ⅳ
考题
证券投资咨询机构从事证券投资顾问业务，应当建立客户投诉处理机构，在公司网站及营业场所显著位置公示()。
Ⅰ．投诉电话
Ⅱ．传真
Ⅲ．电子信箱
Ⅳ．负责投诉处理的人员姓名A.Ⅱ、Ⅳ
B.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
考题
为防范短信欺诈风险，以下做法恰当的是（）。A、统一使用各商业行统一的客户服务电话向持卡人提供短信服务B、银行发送的短信内容中包含完整的银行卡号信息C、通过地方号码向持卡人提供短信服务D、在ATM机旁张贴各种防范诈骗的风险提示
考题
电信诈骗是指犯罪分子通过（）方式，编造虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人给犯罪分子打款或转账的犯罪行为。A、电话、网络和短信B、电话和短信C、电话、网络、高科技产品和短信D、电话、网络和短信、彩信
考题
为防范短信欺诈风险，以下做法不妥的是（）。A、统一使用各商业行统一的客户服务电话向持卡人提供短信服务B、配合公安机关做好银行卡短信诈骗案件的侦查工作C、在ATM机旁张贴各种防范诈骗的风险提示D、利用ATM机屏幕显示各种防范诈骗的风险提示
考题
2018年电信用户申诉举报中垃圾信息投诉举报哪些信息环比上升最高（）A、电话轰炸类型的投诉举报B、金融保险类端口垃圾短信投诉举报C、博彩类点对点投诉举报D、不良手机应用举报情况E、诈骗电话号码用户举报情况
考题
单选题为防范短信欺诈风险，以下做法恰当的是（）。A
统一使用各商业行统一的客户服务电话向持卡人提供短信服务B
银行发送的短信内容中包含完整的银行卡号信息C
通过地方号码向持卡人提供短信服务D
在ATM机旁张贴各种防范诈骗的风险提示
考题
单选题为防范短信欺诈风险，以下做法不妥的是（）。A
统一使用各商业行统一的客户服务电话向持卡人提供短信服务B
配合公安机关做好银行卡短信诈骗案件的侦查工作C
在ATM机旁张贴各种防范诈骗的风险提示D
利用ATM机屏幕显示各种防范诈骗的风险提示
考题
多选题ATM交易投诉，持卡人在兴业银行ATM自助设备网点投诉时，应如何处理（）A让客户拨打客户服务热线咨询B要求持卡人填写客户投诉表C将客户投诉表和ATM日志上送差错处理部D检查投诉交易日的ATM日志
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