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单选题
客户签约建行短信金融服务,填写签约申请表,经办人员验证客户申请资料真实性后,为客户()开通相关服务
A
预约
B
实时
C
T+1天
D
T+3天
参考答案
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解析:
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考题
客户通过手机银行开通手机短信金融服务需登录手机银行,选择()中的短信服务,系统提示客户阅读并接受相关服务协议;选择手机短信金融服务品种;银行验证客户资料的真实性,为客户实时开通相关服务。A、本地服务B、账户管理C、查询服务D、手机来账查询
考题
客户可通过以下几种方式开通个人网上银行高级客户服务()A、先通过网上银行申请,然后持有效证件、建行账户到网点办理签约手续,签约指定账户,成为高级客户B、先通过网上银行申请,然后由银行工作人员携带移动POS上门,验证客户有效证件、建设银行账户,签约指定账户,成为高级客户C、由银行工作人员携带移动POS上门,验证客户有效证件、建设银行账户为客户办理网上银行签约手续
考题
以下对修改短信签约信息的交易处理描述错误的是()。A、客户需按新签约的要求提供相关资料B、柜员执行“[620061]短信签约(新)”交易,通过签约账号/卡号/手机号码,查询出原签约信息C、柜员按新签约的申请表修改短信银行服务的信息D、交易完成后,打印业务凭证(一式两联)并交客户签名确认
考题
银行主动发起的方式是指建设银行业务部门从各业务系统中主动提取目标客户的有效资料,通过手机短信方式向客户推荐手机短信金融服务和相关服务协议,并提醒客户是否开通;客户阅读并接受相关服务协议,并按照提示选择服务品种;建行为客户实时开通相关服务。
考题
客户到中国建设银行网点签约短信账户变动通知服务时,银行()再为客户实时开通相关服务A、必须需验证客户手机品牌B、必须了解客户资产情况C、无需验证客户资料的真实性D、必须验证客户资料的真实性
考题
客户开通了建行的短信金融服务,但账户发生变动后没收到短信的原因可能是()。A、客户可能因欠费造成短信服务为“冻结”状态B、客户签约账户的交易额低于您事先约定的最低交易通知标准C、客户手机关机时长超过2天,通讯运营商不再发送此段时间的短信给客户D、客户当时的手机短信已满,无法接收短信
考题
企业客户申请注册、修改、删除网上银行企业服务,银行柜台人员应做好以下工作是()。A、柜员须审核客户携带的证明材料、申请表格、签署的协议是否完整、有效、合规。B、完成柜台的签约交易后,将客户服务交易凭证留存联和申请表的客户留存联等交与客户。C、将申请表、交易凭证银行留存联等资料随传票装订送事后监督。D、如涉及BNMS集中签约,在完成柜台的签约交易后,柜员将客户申请资料报送集中签约行。
考题
单选题法人贵金属开户时,柜员审核客户资料无误后,启动()交易完成预签约。A
客户服务-签约-贵金属-法人修改B
客户服务-签约-贵金属-法人申请C
客户服务-签约-贵金属-法人撤销D
客户服务-签约-贵金属-法人开户
考题
单选题客户办理电子商业汇票签约业务应审核申请资料的完整性与合规性无误,与客户签订(),并在业务开通申请表上签章确认后将申请资料交经办行经办人员。A
电子银行汇票服务协议B
电子商业汇票服务协议C
电子汇票服务协议D
商业汇票服务协议
考题
单选题以下对修改短信签约信息的交易处理描述错误的是()。A
客户需按新签约的要求提供相关资料B
柜员执行“[620061]短信签约(新)”交易,通过签约账号/卡号/手机号码,查询出原签约信息C
柜员按新签约的申请表修改短信银行服务的信息D
交易完成后,打印业务凭证(一式两联)并交客户签名确认
考题
单选题客户通过电话银行开通短信金融服务需拨打客户服务中心的电话,按照系统提示,选择(),语音提示客户阅读并接受相关服务协议;选择手机短信金融服务品种;银行验证客户资料的真实性,为客户实时开通相关服务A
账户查询B
金融信息查询C
短信定制服务D
签约信息管理
考题
多选题客户登录建行网站(www.ccb.com)选择“()开通”或者“()开通”,填写客户信息后,通过网上银行申请成为普通客户,享受网上银行部分功能。A高级客户B普通客户C便捷支付客户D签约客户
考题
多选题新疆USSD手机银行客户签约流程是()。A客户拨打*159#申请签约认证码B填写《中国建设银行新疆区分行手机银行个人客户服务申请表》C携带机主身份证、账户凭证到就近网点签约D定制开通功能即可使用
考题
单选题客户通过手机银行开通手机短信金融服务需登录手机银行,选择()中的短信服务,系统提示客户阅读并接受相关服务协议;选择手机短信金融服务品种;银行验证客户资料的真实性,为客户实时开通相关服务。A
本地服务B
账户管理C
查询服务D
手机来账查询
考题
单选题客户到中国建设银行网点签约短信账户变动通知服务时,银行()再为客户实时开通相关服务A
必须需验证客户手机品牌B
必须了解客户资产情况C
无需验证客户资料的真实性D
必须验证客户资料的真实性
考题
多选题客户可通过以下几种方式开通个人网上银行高级客户服务()A先通过网上银行申请,然后持有效证件、建行账户到网点办理签约手续,签约指定账户,成为高级客户B先通过网上银行申请,然后由银行工作人员携带移动POS上门,验证客户有效证件、建设银行账户,签约指定账户,成为高级客户C由银行工作人员携带移动POS上门,验证客户有效证件、建设银行账户为客户办理网上银行签约手续
考题
多选题客户开通了建行的短信金融服务,但账户发生变动后没收到短信的原因可能是()。A客户可能因欠费造成短信服务为“冻结”状态B客户签约账户的交易额低于您事先约定的最低交易通知标准C客户手机关机时长超过2天,通讯运营商不再发送此段时间的短信给客户D客户当时的手机短信已满,无法接收短信
考题
单选题以下对客户忘记电话银行服务密码的交易处理描述错误的是()。A
客户需按新签约的要求提供相关资料并填写申请书B
柜员审核客户提供的资料C
执行“[630021]签约查询维护”交易为客户重新设置新的服务密码D
交易成功后,打印申请书并交客户确认核对,服务密码即时生效
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