考题
餐饮企业采取积极主动、诚实负责的态度开展品牌危机公关,将品牌危机化为生机,体现了危机处理的()。
A中止策略B利用策略C冲淡策略D隔离策略
考题
（）的建立是危机公关的第一步。A、危机分析机制B、危机预警机制C、危机处理机制D、危机评估机制
考题
危机期间，应由（）负责发布消息、集中处理与危机有关的新闻采访、向记者提供权威的资料。A、最高领导人B、公关主管C、发言人D、专人
考题
对公关接待方案的审订，应由（）来负责。A、上级领导B、其它部门C、被接待方D、公关公司
考题
一般偏向于认为公关关系的核心是（）A、处理危机B、传播沟通C、协调关系D、组织形象
考题
面对危机，组织的公关工作平时更多的是放在（）上。A、采取公关措施B、预防危机的产生C、组织的协调工作D、政府部门的沟通工作
考题
政府在针对受害者开展冲突调解时，很容易出现的误区是（）。A、陷入公关危机B、恶化公关危机C、演变公关危机D、解决公关危机
考题
以下不属于政府危机公关的概念要素的是（）。A、政府危机公关的主体B、政府危机公关的内容C、政府危机公关的时机D、政府危机公关的功能
考题
企业公共关系是指一切社会组织通过组织与公众之间的双向传播，协调关系、处理危机、塑造形象的公关活动。
考题
英国危机公关专家里杰斯特提出著名的危机处理（）。
考题
按照危机产生的客观原因，可以将公关危机划分（）。A、有形损失公关危机B、人为的公关危机C、非人为的公关危机D、无形损失公关危机
考题
处理危机事件的公关宗旨是真实传播，挽回影响。
考题
组织公关部门对内公关的根本目标是（）。A、协调组织领导间的关系B、树立组织形象C、协调公关部门与其他部门关系D、调动员工积极性，增强凝聚力
考题
广义的危机管理是指公关人员依据（）计划，对可能发生或已经发生的危机进行预测、监督、控制、协调处理的全过程。A、危机处理B、危机管理C、危机应急D、危机预测
考题
关于危机应急领导小组职责与权限，下列说法正确的是（）A、制定符合武汉农村商业银行实际的形象危机应急处理预案B、统一组织协调危机预防公关和危机处理工作C、调配各类应急处理资源
考题
掌握公共资源，形式公共权力的相关系统和部门是（）。A、政府危机公关的功能B、政府危机公关的客体C、政府危机公关的内容D、政府危机公关的主体
考题
重大危机处理由（）负责。A、成立的危机公关小组B、总经理办公室C、经纪业务总部D、行政管理部
考题
公司负责协调危机公关处理的部门是（） 。A、经纪业务总部B、行政管理部C、总经理办公室D、人力资源部
考题
单选题掌握公共资源，形式公共权力的相关系统和部门是（）。A
政府危机公关的功能B
政府危机公关的客体C
政府危机公关的内容D
政府危机公关的主体
考题
单选题组织公关部门对内公关的根本目标是（）。A
协调组织领导间的关系B
树立组织形象C
协调公关部门与其他部门关系D
调动员工积极性，增强凝聚力
考题
单选题一般偏向于认为公关关系的核心是（）A
处理危机B
传播沟通C
协调关系D
组织形象
考题
单选题以下不属于政府危机公关的概念要素的是（）。A
政府危机公关的内容B
政府危机公关的时机C
政府危机公关的主体D
政府危机公关的功能
考题
单选题重大危机处理由（）负责。A
成立的危机公关小组B
总经理办公室C
经纪业务总部D
行政管理部