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单选题
在带团过程中，如发现个别游客有言行越轨的可疑迹象，导游员应（）。
A
立即向旅游局汇报
B
给予必要的提醒和警告
C
视而不见、置之不理
D
立即报告公安机关
参考答案
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解析：
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考题
游客的越轨言行系个人行为，但如果处理不当，会产生不良后果。因此，导游员处理这类问题时要十分慎重，要注意掌握政策和策略，要认真调查核实，分清( )的界限。A、无故和有因B、有意和无意C、越轨行为和非越轨行为D、言论和行为E、违法和越轨
考题
游客如果有越轨言行，导游员在进行处理时要注意“四个分清”，具体指的是（）。A、分清越轨行为和非越轨行为的界限B、分清有意和无意的界限C、分清合法与违法的界限D、分清无意和有因的界限E、分清言论和行为的界限
考题
多选题游客如果有越轨言行，导游员在进行处理时要注意“四个分清”，具体指的是（）。A分清越轨行为和非越轨行为的界限B分清有意和无意的界限C分清合法与违法的界限D分清无意和有因的界限E分清言论和行为的界限
考题
多选题在引导游客购买古玩时，导游员要注意（）。A建议游客去文物商店或其他指定商店购买B提醒游客保管好发票并且不要去掉古玩上的火漆印C劝阻游客在地摊上选购古玩并告知中国有关规定D如发现个别游客有走私文物的可疑行为要及时报告有关部门
考题
问答题导游员在带团旅游过程中发生自然灾害，导游员应如何处理？
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