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单选题
以下属于网店中FAQ含义的是()。
A

常见问题解答

B

良好平均品质

C

检索系统

D

顾客的问题


参考答案

参考解析
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考题 在新闻组中关于常见问题解答的文件是()。 A.IAQ文件B.IRQ文件C.FAQ文件D.ICQ文件

考题 一般来讲,网站中的 FAQ 是指( )A.留言板B.000 室C.常见问题解答D.论坛

考题 在网站上建立顾客常见问题解答(faq),faq可以设置成两套:一套针对目标潜在顾客和新顾客,其中主要是一些基本性问题;另一套则针对(),进入这一套faq需要进行登记。A.所有顾客B.潜在顾客C.新顾客D.老顾客

考题 FAQ即指( )A.疑难问题解答; B.常见问题解答; C.课题咨询; D.专题咨询。

考题 在新闻组中关于常见问题解答的文件是()。A、IAQ文件B、IRQ文件C、FAQ文件D、ICQ文件

考题 网店中的FAQ是指常见问题解答。

考题 列出一些常见的用户问题并给予解答,这种网络客户服务形式被称为()。A、顾客问题解答B、常见问题解答C、问题列表D、一问一答

考题 以下手段可以帮助推动交易。()A、只要是议价的问题都不回应,但是其他的问题很快解答。B、解决顾客所有购买疑虑后,发一个对方需要的商品链接,请对方拍下来。C、引导顾客说出购买疑虑,然后尽可能地想办法解决。D、提前准备好网店常见问题解答,提高回应时间。

考题 常见问题解答称为()A、QAFB、AFQC、FAPD、FAQ

考题 在网站上建立的顾客常见问题解答(FAQ)可以设置成两套:一套针对目标潜在顾客和新顾客,主要是一些基本性问题;另一套则针对(),进入这一套FAQ需要进行登记A、新顾客B、潜在顾客C、老顾客D、所有顾客

考题 FAQ的中文表示代表什么意思()A、常见帮助请求B、常见问题解答C、周期问题解答D、周期帮助请求

考题 FAQ指的是()A、常见问题解答B、域名系统C、地址解析协议D、售后服务

考题 以下对FAQ说法错误的是()A、FAQ已经没什么用了,顾客比较喜欢问客服。B、不仅方便了用户,也大大减轻了网站工作人员的压力,节省了大量的顾客服务成本。C、FAQ是客户常见的问题,设计的问题和解答都必须是顾客经常问到和遇到的。D、FAQ应该提供搜索功能,客户通过输入关键字可以直接找到有关问题

考题 网站的FAQ是指()。A、常见售后服务B、常见问题解答C、常见售前回答D、常见客户服务

考题 以下属于网店中FAQ含义的是()。A、常见问题解答B、良好平均品质C、检索系统D、顾客的问题

考题 常用问题解答(FAQ)的概念及其制作方法和步骤。

考题 FAQ页面主要提供()A、产品展示信息B、供应商交流信息C、客户常见问题解答D、订单跟踪信息

考题 FAQ是指()A、大路货B、上好可销品质C、质量劣等D、良好平均品质

考题 FAQ即指()A、疑难问题解答;B、常见问题解答;C、课题咨询;D、专题咨询。

考题 单选题企业在其网站上为顾客建立的常见问题解答成为()A FAQB QAFC AFQD FQA

考题 多选题FAQ是指()A大路货B上好可销品质C质量劣等D良好平均品质

考题 单选题网站的FAQ是指()。A 常见售后服务B 常见问题解答C 常见售前回答D 常见客户服务

考题 单选题FAQ即指()A 疑难问题解答;B 常见问题解答;C 课题咨询;D 专题咨询。

考题 判断题网店中的FAQ是指常见问题解答。A 对B 错

考题 单选题列出一些常见的用户问题并给予解答,这种网络客户服务形式被称为()。A 顾客问题解答B 常见问题解答C 问题列表D 一问一答

考题 单选题FAQ页面主要提供()A 产品展示信息B 供应商交流信息C 客户常见问题解答D 订单跟踪信息

考题 单选题FAQ是()A 电子数据传输B 常见问题解答C 企业资源规划D 客户关系管理

考题 单选题以下属于网店中FAQ含义的是()。A 常见问题解答B 良好平均品质C 检索系统D 顾客的问题