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题目内容
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单选题
挂号员每日退号率为()。
A
≤1%
B
≤2%
C
≤3%
D
≤4%
E
≤5%
参考答案
参考解析
解析:
暂无解析
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考题
下列不属于挂号员工作质量标准的是( )。A、计算机系统挂号速度应在100人次以上/每小时B、挂号员投诉率为零C、患者排队时间不超过15分钟D、挂号员坏账、错账在现金交易万分之八以内E、被退号率小于2%
考题
集中挂号的优点是A.患者在一个地点可挂多科号B.患者可选择自己信任的医师C.分诊更为准确D.需要更多的挂号员、挂号空间和设备E.可根据季节变化灵活掌握分散挂号的优点是A.患者在一个地点可挂多科号B.患者可选择自己信任的医师C.分诊更为准确D.需要更多的挂号员、挂号空间和设备E.可根据季节变化灵活掌握就诊后交挂号费的优点是A.患者在一个地点可挂多科号B.患者可选择自己信任的医师C.分诊更为准确D.需要更多的挂号员、挂号空间和设备E.可根据季节变化灵活掌握请帮忙给出每个问题的正确答案和分析,谢谢!
考题
可以作为奖金分配依据的重要信息是( )。A.患者一般信息B.门诊医师工作量信息C.挂号费信息D.退号信息E.挂号员速度及工作量信息衡量挂号员分诊准确率的依据主要是( )。A.患者一般信息B.门诊医师工作量信息C.挂号费信息D.退号信息E.挂号员速度及工作量信息计算机挂号必须提供的信息是( )。A.患者一般信息B.门诊医师工作量信息C.挂号费信息D.退号信息E.挂号员速度及工作量信息请帮忙给出每个问题的正确答案和分析,谢谢!
考题
单选题计算机挂号传送挂号信息操作中易出现()。A
病案号遗失B
挂号凭证遗失C
挂号科别选择错误D
病案号收集不全E
病案号分派错误
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