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多选题
特殊业务凭证用于密码修改、挂失、（）等业务。
A

卡激活

B

冻结

C

股权变更

D

开卡

参考答案

参考解析
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考题 关于挂失解挂业务,下列说法正确的是() A、特殊解挂手续只能在支行营业部办理B、个人客户确因特殊理由急需钱款(如个人客户重病)可办理特殊解挂手续C、我行办理的挂失业务为凭证及支付渠道挂失，而非对客户账户进行止付D、重置凭证密码时，该凭证密码的状态可为正常，也可为已挂失
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考题 修改凭证密码业务，说法错误的（）A、修改凭证密码业务允许代办B、网上银行只能办理交易密码的修改C、使用XBANK7111修改重置凭证密码交易进行处理，联机打印特种业务申请表
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考题 储蓄存单（折、卡、印鉴）的挂失，按挂失对象和业务种类分为（）。A、凭证挂失B、密码挂失C、印鉴挂失D、凭证密码双挂失
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考题 按《个人存款业务挂失管理办法》2013年版，下列哪些业务在特殊情况下不能代办（）A、存折正式挂失B、存单正式挂失C、密码和凭证同时挂失D、借记卡正式挂失
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考题 实物黄金提取凭证（）后不能办理提取、回购业务，但可办理冻结等司法相关业务。A、口头挂失B、书面挂失C、密码挂失D、密码修改
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考题 实物贵金属（）以及挂失补设密码、密码修改业务须由客户本人亲自办理，并出具有效身份证件。A、提取凭证挂失B、解除挂失C、挂失补发收据D、解除密码挂失
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考题 外币储蓄账户的挂失业务中，按挂失事项可分为（）。A、凭证挂失B、密码挂失C、正式挂失D、凭证和密码双挂失
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考题 客户存单/折丢失且窑码遗忘时，办理业务程序为（）。A、密码挂失-存单/折挂失-密码重置-挂失凭证补发或结清B、存单/折挂失-密码挂失-密码重置-挂失凭证补发或结清C、密码挂失-存单/折挂失-挂失凭证补发或结清-密码重置
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考题 除存款人16周岁以下严重老弱病残、死亡等特殊情况，下列有关的业务中，必须由存款人本人办理的业务是（）。A、密码挂失B、密码解挂C、密码修改D、密码解锁
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考题 超级柜台特殊业务主要包括办理账户解挂、账户解锁、密码修改、小额书面挂失、口头挂失、借记卡激活、卡密码重置、挂失补卡、银行卡换卡等业务。
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考题 不可由他人代办的特殊业务有（）。A、口挂挂失B、密码挂失C、凭证挂失D、密码修改
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考题 凭证式国债密码修改后，须提供（）凭证。A、本人有效身份证件B、特殊业务申请书C、凭证式国债存款凭证D、挂失申请书
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考题 银行卡通兑特殊业务是指客户在代理网点办理银行卡的（）业务。A、口头挂失/解挂B、修改密码C、密码解锁D、司法冻结
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考题 应由客户本人办理的业务主要包括（　）。A、密码修改B、凭证挂失C、密码重置D、密码解锁
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考题 对私特殊业务集中处理改造的业务范围包括（）A、太平借记卡挂失B、储蓄存单折挂失C、凭证式国债挂失D、协助有权机关进行个人存款查询、冻结、扣划业务E、密码挂失F、个人存款证明
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考题 个人挂失业务申请书一式四联，用于（）。A、密码挂失B、凭证挂失C、印鉴挂失D、挂失补发E、密码重置
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考题 多选题目前ABIS操作规程定义的特殊业务申请书适用于：客户申请（）等特殊业务。A修改证件B修改密码C补写磁条D更改支控方式
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考题 多选题除存款人16周岁以下严重老弱病残、死亡等特殊情况，下列有关的业务中，必须由存款人本人办理的业务是（）。A密码挂失B密码解挂C密码修改D密码解锁
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考题 单选题特殊业务凭证用于挂失、解挂、密码修改、（）、冻结、解冻等业务。A 更换凭证B 假币撤销C 卡激活D 维护客户信息
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考题 单选题修改凭证密码业务，说法错误的（）A 修改凭证密码业务允许代办B 网上银行只能办理交易密码的修改C 使用XBANK7111修改重置凭证密码交易进行处理，联机打印特种业务申请表
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考题 多选题凭证式国债密码修改后，须提供（）凭证。A本人有效身份证件B特殊业务申请书C凭证式国债存款凭证D挂失申请书
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考题 多选题不可代理的挂失业务有（）。A密码挂失B密码重置C凭证挂失D凭证补发
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考题 多选题实物黄金提取凭证（）后不能办理提取、回购业务，但可办理冻结等司法相关业务。A口头挂失B书面挂失C密码挂失D密码修改
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考题 单选题不可由他人代办的特殊业务有（）。A 口挂挂失B 密码挂失C 凭证挂失D 密码修改
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考题 多选题实物贵金属（）以及挂失补设密码、密码修改业务须由客户本人亲自办理，并出具有效身份证件。A提取凭证挂失B解除挂失C挂失补发收据D解除密码挂失
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