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单选题
AQM对质量的定义是:与一种()或服务满足顾客需要的能力有关的各种特色和特征的总和。
A

产业

B

产品

C

工业

D

产量


参考答案

参考解析
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考题 服务质量是产品生产的服务或服务业满足规定或潜在要求(或需要)的特性和特征的总和。()此题为判断题(对,错)。

考题 ISO9000标准中对质量的定义是:“反映实体满足( )需要的能力的特性和特征的总和”。A.明确B.隐含C.明确和隐含D.顾客

考题 以下关于质量的定义,正确的是()。 A、反映实体满足明确需要能力的特性总和B、反映实体满足隐含需要能力的特性总和C、反映实体满足明确或隐含需要能力的特性之差D、反映实体满足明确或隐含需要能力的特性总和

考题 质量(品质)是反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。() 此题为判断题(对,错)。

考题 质量是反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和,这种要”很多都是不能衡量的。

考题 质量是反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的( )。A.特征的表现 B.特性的内涵 C.特征和特性的总和 D.特征的表现或特性的内涵

考题 ()是指为了使产品或服务具有满足顾客需要的质量而需要进行的合部活动的总和。A、质量职能B、质量职责C、质量责任

考题 质量是产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。

考题 质量是反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和()

考题 服务质量是产品生产的服务或服务业满足规定或潜在要求(或需要)的特征和特性的总和。()

考题 质量是产品、过程或服务满足规定或潜在要求(或需要)的特征和特性的总和。

考题 根据国标(GB6583.1-86),下列对质量定义正确的是()A、质量是产品或服务满足用户需要能力的特征和特性的总和。B、质量是产品或服务满足明确需要能力的特征和特性的总和。C、质量是产品或服务满足达到或超过用户需要能力的特征和特性的总和。D、质量是产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。

考题 AQM对质量的定义是:与一种()或服务满足顾客需要的能力有关的各种特色和特征的总和。A、产业B、产品C、工业D、产量

考题 质量又称品质,是反映()或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。

考题 ISO 9000:2005对质量的定义是“反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和”。

考题 ISO8402:1986 对质量的定义是“反映产品或服务满足明确和隐含需要的能力的特性总和”。

考题 以下哪种观点不是质量的内涵()A、产品在使用时能够满足顾客需要的程度B、产品或服务满足明确和隐含需要的能力的特征总和C、产品的性能技术特别好D、产品的性能、成本、数量、服务等因素的综合组合

考题 质量的定义是指“产品、服务或过程满足规定或潜在要求(或需求)的特征和特性的总和”。

考题 美国质量管理协会把质量定义为:与一种产品或服务满足()需要的能力有关的各种特色和特征的总和。A、生产厂B、康采恩C、顾客D、质检总局

考题 判断题质量是指反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。A 对B 错

考题 判断题质量是产品、过程或服务满足规定或潜在要求(或需要)的特征和特性的总和。A 对B 错

考题 判断题质量是工程或服务满足规定的明显需要的特征和特性的总和A 对B 错

考题 判断题服务质量是产品生产的服务或服务业满足规定或潜在要求(或需要)的特征和特性的总和。()A 对B 错

考题 判断题ISO8402:1986 对质量的定义是“反映产品或服务满足明确和隐含需要的能力的特性总和”。A 对B 错

考题 判断题质量的定义是指“产品、服务或过程满足规定或潜在要求(或需求)的特征和特性的总和”。A 对B 错

考题 判断题质量是反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和()A 对B 错

考题 单选题以下哪种观点不是质量的内涵()A 产品在使用时能够满足顾客需要的程度B 产品或服务满足明确和隐含需要的能力的特征总和C 产品的性能技术特别好D 产品的性能、成本、数量、服务等因素的综合组合