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单选题
纳税人因服务态度不满进行的纳税服务投诉事项应当在几个工作日内办结()。
A

5

B

10

C

15

D

30


参考答案

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考题 督办事项办结后,主办单位在反馈办结信息后()个工作日内,要编制提交督办事项办结报告,经牵头领导审核后报集团公司办公室督查室。 A、5B、10C、15D、30

考题 纳税人因服务态度不满进行的纳税服务投诉事项应当在几个工作日内办结( )。A、5B、10C、15D、30

考题 纳税人因服务质效和侵犯权益进行的纳税服务投诉事项,应当在几个工作日内办结( )。A、5B、10C、15D、20

考题 纳税人进行纳税服务投诉,情况复杂的,经受理税务机关纳税服务部门负责人的批准,可以延长几个工作日的办理期限( )。A、5B、10C、15D、20

考题 某企业对办税厅人员服务态度不满而进行的投诉,县级纳税服务部门接到投诉后应做哪些处理()。A、判断是否符合受理条件,符合的录入12366纳税服务热线系统生成投诉工单B、对涉及国地税双方的投诉事项,由首诉机关负责调查处理C、调查部门要对纳税人投诉的具体事项进行认真核实,制作调查笔录,由调查人、在场人签字或盖章D、整个投诉处理要求20个工作日内办结

考题 自受理申请之日起()个工作日内完成复评工作,然后向纳税人反馈纳税信用复评信息或提供复评结果的自我查询服务。A、5B、10C、15D、20

考题 纳税人自行发现多缴税款申请退税的,()日内查实并办结。A、5B、10C、15D、30

考题 根据纳税服务投诉处理的基本规范要求,对于服务态度不满进行的投诉应在()内办结。A、3个工作日B、5个工作日C、10个工作日D、15个工作日

考题 在纳税人变更纳税定额的核准事项中,办理时限为()。A、5B、10C、15D、20

考题 《高校毕业生自主创业证》原则上应在高校毕业生提交申请后几个工作日内办结?()A、5B、10C、15D、20

考题 设区的市级或者县级道路运输管理机构收的投诉,应当在()日内办结;情况复杂的,应当在30日内办结。A、7B、10C、15D、20

考题 在纳税服务投诉基本规范中,以下说法正确的是()。A、对于服务态度不满进行的投诉在5个工作日内办结。B、对于服务态度不满进行的投诉在10个工作日内办结。C、对于服务质效和侵犯权益的投诉,一般投诉事项在20个工作日内办结。D、对于服务质效和侵犯权益的投诉,复杂投诉事项延期不超过10个工作日。

考题 基本规范中对于服务质效和侵犯权益的投诉,一般投诉事项在()个工作日内办结。A、5B、10C、15D、20

考题 对于纳税人要求回复的税收工作建议,能够即时回复的要即时回复;不能即时回复的,告知纳税人()个工作日内回复。A、5B、10C、15D、20

考题 涉及纳税定额调整,纳税服务升级规范中规定,应在()个工作日内办结。A、1B、10C、15D、30

考题 改错题:在纳税服务投诉基本规范中,对于服务质效和侵犯权益的投诉,一般投诉事项在20个工作日内办结,复杂投诉事项延期办结时间可根据需要延长。

考题 对客户投诉的服务质量问题,在()个工作日内答复处理结果。A、5B、10C、15D、20

考题 符合一般纳税人资格登记的纳税人,应当在申报期结束后()个工作日内向主管税务机关填报《增值税一般纳税人资格登记表》。A、5B、10C、15D、20

考题 升级规范中对于服务态度不满进行的投诉应在()个工作日内办结。A、3B、5C、10D、15

考题 非正常户解除基本规范中,该事项应于()个工作日内办结。A、5B、10C、15D、20

考题 在纳税服务投诉升级规范中,以下说法正确的是()。A、复杂投诉事项延期时间可根据实际需要确定。B、对于服务态度不满进行的投诉在5个工作日内办结。C、对于服务质效和侵犯权益的投诉,一般投诉事项在15个工作日内办结。D、复杂投诉事项延期不超过10个工作日。

考题 纳税人因服务态度不满进行的纳税服务投诉事项应当在()个工作日内办结。A、2B、5C、3D、10

考题 单选题纳税人因服务态度不满进行的纳税服务投诉事项应当在()个工作日内办结。A 2B 5C 3D 10

考题 单选题税务机关受到纳税人投诉后,应当在几个工作日内进行审查()。A 1B 2C 3D 4

考题 单选题升级规范中对于服务态度不满进行的投诉应在()个工作日内办结。A 3B 5C 10D 15

考题 单选题纳税人因服务质效和侵犯权益进行的纳税服务投诉事项,应当在几个工作日内办结()。A 5B 10C 15D 20

考题 问答题改错题:在纳税服务投诉基本规范中,对于服务质效和侵犯权益的投诉,一般投诉事项在20个工作日内办结,复杂投诉事项延期办结时间可根据需要延长。