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题目内容
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单选题
在项目执行期间，某些任务所花的时间比预期长，团队成员之间存在一些分歧，并且发起人要求迅速采取行动来解决这个问题。项目经理应该怎么做？（）
A
制定团队章程
B
与团队一起审查团队章程
C
与人力资源部门和团队一起开会讨论这个问题
D
实施冲突管理过程
参考答案
参考解析
解析：
冲突问题，D是解决冲突。C麻烦人力资源部门了，错误。
更多 “单选题在项目执行期间，某些任务所花的时间比预期长，团队成员之间存在一些分歧，并且发起人要求迅速采取行动来解决这个问题。项目经理应该怎么做？（）A 制定团队章程B 与团队一起审查团队章程C 与人力资源部门和团队一起开会讨论这个问题D 实施冲突管理过程” 相关考题
考题
—位团队成员通知项目经理他们必须完成项目之外的一项关键任务。这将对项目进度产生风险。项目经理应该怎么做来消除这个风险？（）A、与该团队成员的经理协商另外一个时间来完成这项其他任务B、从另一个部门获得一位替代资源C、向项目发起人汇报该团队成员的经理不遵守规定D、指示该团队成员的经理释放该团队成员以完成预定的项目活动
考题
两名项目团队成员都对某个解决方案意见不一致，在两名团队成员之间造成紧张气氛，项目经理下一步该怎么做？（）A、在风险管理日志中记录该问题B、将冲突作为问题对待，通过检查备选方案来解决C、将冲突上报给项目发起人D、连夜考虑该问题，并在早晨做决定
考题
一名团队成员不同意业务分析师提供的技术规范，并拒绝继续一项任务的工作，这导致项目停顿，项目经理安排与这两名团队成员之间的会议，并讨论他们的分歧，最终团队成员统一技术规范的意见，并且项目恢复正常速度。项目经理使用的是哪一种冲突管理技术？（）A、撤退/回避B、缓解/包容C、强迫/命令D、合作/解决问题
考题
项目经理发现项目团队实施的纠正行动，没有被记录，项目经理首先应该做什么（）A、报告这个违反情况给职能经理B、澄清团队成员采取这个行动背后的原因C、添加实施的纠正行动到历史记录D、查处谁引发的这个问题
考题
项目需要一位熟练的工程师来执行某个特定任务，但由于工作量大，该工程师不能参与这个项目。项目经理下一步应该怎么做？（）A、修改进度计划，以适应该资源B、与职能经理协商该资源的参与C、培训项目团队中的某个成员来执行所需的活动D、要求发起人提供更多的时间来寻找其他资源来执行任务
考题
在一个时间紧迫的项目期间，项目经理注意到两名团队成员之间的冲突让项目进度停滞不前。项目经理应该做些什么来恢复工作和管理冲突？（）A、将这两名团队成员分开以防止冲突影响项目B、请求相关方帮助团队成员达成妥协C、要求双方通过分析情况来解决冲突，并与他们合作找到共同解决方案D、指示团队成员采取一致观点并继续项目
考题
项目经理识别到本地和虚拟团队成员之间的进度优先级存在冲突，项目经理安排了一次电话会议来管理这个冲突。项目经理使用的是哪种冲突解决技巧？（）A、缓和/包容B、合作/解决问题C、强迫/命令D、妥协/调解
考题
项目经理的任务是建立切实可行的行为和工作标准，在团队中树立威信、排除冲突，以理性的、无偏见的态度来解决团队成员之间的争端。这一特征出现说明项目团队处于（）A、磨合阶段B、形成阶段C、规范阶段D、执行阶段
考题
在一次项目状态会议期间，一位团队成员通知项目经理，执行进度计划中遗漏了一个后续任务所需的工具，项目经理应该怎么做？（）A、查阅采购管理计划B、更新进度计划以反应新的基准C、创建减轻策略以不同的方式执行任务D、安排一次后续会议来讨论这个问题
考题
一个矩阵型组织中的项目经理遇到一个问题，一名团队成员不断错过时限，并且交付的分配任务质量不佳，对该团队成员多次讨论这个问题但没有看到改善之后，项目经理下一步应该做什么？（）A、帮助该团队成员执行其分配到的任务B、让另一名团队成员帮助该成员完成其分配到的任务C、从团队成员的职能经理那里请求一个更好的资源D、同项目发起人讨论方案以决定下一步行动
考题
在项目执行期间，某些任务所花的时间比预期长，团队成员之间存在一些分歧，并且发起人要求迅速采取行动来解决这个问题。项目经理应该怎么做？（）A、制定团队章程B、与团队一起审查团队章程C、与人力资源部门和团队一起开会讨论这个问题D、实施冲突管理过程
考题
—个项目正在执行当中，这时一些变更引起团队的注意。这些变更是必要的，但每个人对于他们认为正确的事情都有不同意见。项目经理应该怎么做？（）A、确保整个团队和相关方理解并遵循变更管理计划B、与项目发起人和董事会开会解决这个问题C、与团队成员来开会审查这个问题，并在需要时请求变更D、对项目实施所有请求的变更，并与团队沟通
考题
在项目规划阶段，项目经理认识到与其中一名项目相关方在项目可交付成果方面的理解存在差异，从而造成与该项目相关方的关系紧张。要解决这个问题，项目经理应该怎么做？（）A、忽视该项目相关方B、安排一次与该项目相关方的会议，了解造成理解差异的原因，并予以解决C、将该问题报给项目发起人，让他们为项目经理解决这个问题D、让其他团队成员说服项目的相关方妥协
考题
项目经理发现一个不可预料的高影响风险已经成为项目的一个因素，团队成员之间的自身利益导致问题得不到解决，项目经理必须快速行动，让团队重新集中精力，以便项目恢复进度，项目经理应该使用下列哪一项技术来解决问题？（）A、妥协B、合作C、强迫D、包容
考题
你正处在一个估算成本在220万美元项目的实施阶段。两个团队成员对一下潜在卖方存在分歧，项目经理主动提出帮助，建议双方妥协，但这两个团队成员要解决这个问题。谁应该决定解决问题的方法？（）A、管理层B、团队成员C、项目经理D、客户
考题
在规划会上，团队成员对估算方法有分歧，若要纠正这个问题，敏捷管理专业人士应采取什么行动？（）A、鼓励团队使用问题解决技术找到分歧的根本原因。B、让团队在经验教训会议上进一步讨论该分歧。C、引导创建鱼骨图，设置参与指南。D、要求团队在回顾会议上解决这个问题。
考题
单选题一名团队成员不同意业务分析师提供的技术规范，并拒绝继续一项任务的工作，这导致项目停顿，项目经理安排与这两名团队成员之间的会议，并讨论他们的分歧，最终团队成员统一技术规范的意见，并且项目恢复正常速度。项目经理使用的是哪一种冲突管理技术？（）A
撤退/回避B
缓解/包容C
强迫/命令D
合作/解决问题
考题
单选题你正处在一个估算成本在220万美元项目的实施阶段。两个团队成员对一下潜在卖方存在分歧，项目经理主动提出帮助，建议双方妥协，但这两个团队成员要解决这个问题。谁应该决定解决问题的方法？（）A
管理层B
团队成员C
项目经理D
客户
考题
单选题在规划会上，团队成员对估算方法有分歧，若要纠正这个问题，敏捷管理专业人士应采取什么行动？（）A
鼓励团队使用问题解决技术找到分歧的根本原因。B
让团队在经验教训会议上进一步讨论该分歧。C
引导创建鱼骨图，设置参与指南。D
要求团队在回顾会议上解决这个问题。
考题
单选题在一个时间紧迫的项目期间，项目经理注意到两名团队成员之间的冲突让项目进度停滞不前。项目经理应该做些什么来恢复工作和管理冲突？（）A
将这两名团队成员分开以防止冲突影响项目B
请求相关方帮助团队成员达成妥协C
要求双方通过分析情况来解决冲突，并与他们合作找到共同解决方案D
指示团队成员采取一致观点并继续项目
考题
单选题项目经理发现项目团队实施的纠正行动，没有被记录，项目经理首先应该做什么（）A
报告这个违反情况给职能经理B
澄清团队成员采取这个行动背后的原因C
添加实施的纠正行动到历史记录D
查处谁引发的这个问题
考题
单选题项目团队加班工作来补偿资源制约条件。项目经理注意到两名团队成员之间的矛盾正在导致项目团队精神动力的分散。项目经理首先应该怎么做来解决矛盾并恢复项目团队的注意力（）A
给导致矛盾的两名团队成员签发口头警告B
重新分配资源，避免将来产生的冲突C
团队开会，确定关键问题所在，并允许公开讨论解决D
上报给项目发起人
考题
单选题团队A对团队B存在依赖关系。团队A得知，团队B将延迟满足该依赖关系的可交付成员，这将对交付产生负面影响。若要解决这个依赖关系，事先应怎么做？（）A
促进团队之间的密切合作B
请项目发起人推迟并解决该问题C
将该问题上报给敏捷项目经理D
强调团队之间具有一致意见的领域，忽视具有不同意见的领域
考题
单选题敏捷团队正显示出士气低荡的迹象，敏捷项目经理应该怎么做？（）A
让员工的直属经理来解决这个问题。B
依靠团队来鼓励他们自己。C
询问产品发起人的指示。D
与团队协作来解决这一问题。
考题
单选题两名项目团队成员都对某个解决方案意见不一致，在两名团队成员之间造成紧张气氛，项目经理下一步该怎么做？（）A
在风险管理日志中记录该问题B
将冲突作为问题对待，通过检查备选方案来解决C
将冲突上报给项目发起人D
连夜考虑该问题，并在早晨做决定
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