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问答题
根据国内快递服务的类型，彻底延误时限应主要包括哪些？
参考答案
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考题
下列关于国内经济快递全程时限要求的描述错误的是()。
A、主要省会城市及沿海经济发达城市间互寄的，全程时限一般为3～6天B、具体城市间的全程时限以各地营业局的全程时限表为准C、发往部分偏远市县的，全程时限较主要省会城市及沿海发达城市间互寄的时限略有延后D、发往部分偏远市县的，全程时限要求和现有国内标准快递邮件时限要求相同
考题
下列关于国内特快专递邮件全程时限要求的描述正确的有()。
A、主要省会城市及沿海经济发达城市间互寄的标准快递邮件全程时限一般为2～3天(限市区)B、具体城市间的标准快递邮件全程时限以各地营业局的全程时限表为准C、发往部分偏远市县的的国内经济快递全程时限较主要省会城市及沿海发达城市间互寄的时限略有延后D、“国内经济快递”邮件的全程时限要求和现有国内标准快递邮件时限水平相同
考题
填空题对于通过互联网不能查找的快件，顾客电话查询时，快递服务组织应在（）分钟内告知顾客快件所处的服务环节及所在位置；对于不能提供快件即时信息的，告知顾客彻底延误时限及索赔程序。
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