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快件的投递形式主要包括()、()和与用户协商投递三种形式,快递服务组织的投递时间应不超出向顾客承诺的服务时限。


参考答案

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考题 已经收寄的邮件、快件中发现有国家禁止寄递的物品的,邮政、快递企业应当() A、不管不问B、继续转发C、继续投递D、立即停止转发和投递

考题 快递服务组织对快件投递2次未能投交的快件,收件人仍需要快递服务组织投递的,快递服务组织可收取额外费用,但应() A、等其他快件投递完再次投递B、无条件第三次投递C、事先告知收件人收费标准D、约好投递地点

考题 在投递工作检查的形式中,()是投递质量检查的主要方式,也是投递检查工作的重点。A自查B互查C专职检查D用户抽查

考题 与用户协商的其他投递方式实施前提是按址投递无法满足用户收取邮件的需求。A对B错

考题 使用智能快件箱进行快件投递服务过程中,快件发生()等服务质量问题的,快递企业应当按照与用户的约定依法解决。A、延误B、冒领C、丢失D、损毁

考题 快递服务组织应在投递前联系收件人,当出现快件无法投递情况时,应采取什么措施对快件进行妥当处理?

考题 智能快件箱是指供快递企业投递和用户提取快件的自助服务设备。

考题 快递服务组织应对快件提供至少()次免费投递。

考题 快递企业使用智能快件箱提供投递服务时,应当满足快件投递服务管理要求。

考题 快件投递形式应主要包()三种形式。A、括按名址面交B、用户自取C、与用户协商投递D、其他人代收

考题 快递企业必须使用智能快件箱向用户提供快件投递服务

考题 使用智能快件箱进行快件首次投递,收件人未能及时提取的,经营快递业务的企业应当将快件取出,联系收件人再次()服务。A、投入快件箱B、提供自取C、提供投递D、上门投递

考题 收件人未明示同意采用智能快件箱投递快件的,快递企业应当按照快递服务合同约定的名址继续投入智能快件箱。

考题 快递企业使用智能快件箱提供投递服务时,应当告知收件人以下事项不包括()A、快件运单码号、取件方法及所需信息B、收件人在智能快件箱的取件时限C、投递使用的智能快件箱的布放地点;D、收件人自智能快件箱中取出快件则视为签收。

考题 快递企业在使用智能快件箱投递快件前,应当征得收件人明示同意。

考题 投递()次未能投交的快件,收件人仍需要快递服务组织投递的,快递服务组织可以收取额外费用,但应事先告知收件人费用标准。

考题 与用户协商的其他投递方式实施前提是按址投递无法满足用户收取邮件的需求。

考题 填空题快递服务组织应对快件提供至少()次免费投递。

考题 多选题使用智能快件箱进行快件投递服务过程中,快件发生()等服务质量问题的,快递企业应当按照与用户的约定依法解决。A延误B冒领C丢失D损毁

考题 单选题使用智能快件箱进行快件首次投递,收件人未能及时提取的,经营快递业务的企业应当将快件取出,联系收件人再次()服务。A 投入快件箱B 提供自取C 提供投递D 上门投递

考题 填空题投递()次未能投交的快件,收件人仍需要快递服务组织投递的,快递服务组织可以收取额外费用,但应事先告知收件人费用标准。

考题 多选题快件投递形式应主要包()三种形式。A括按名址面交B用户自取C与用户协商投递D其他人代收

考题 填空题快件的投递形式主要包括()、()和与用户协商投递三种形式,快递服务组织的投递时间应不超出向顾客承诺的服务时限。

考题 问答题快递服务组织应在投递前联系收件人,当出现快件无法投递情况时,应采取什么措施对快件进行妥当处理?

考题 判断题快递企业使用智能快件箱提供投递服务时,应当满足快件投递服务管理要求。A 对B 错

考题 判断题快递企业必须使用智能快件箱向用户提供快件投递服务A 对B 错

考题 判断题智能快件箱是指供快递企业投递和用户提取快件的自助服务设备。A 对B 错