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单选题
电子客票行程单只能打印一次，有需要打印的旅客可以在客票未使用有效期内及全部航段使用后（ ）内，向航空公司直销购票处或机场补票柜台处申请领取。
A
3天
B
6天
C
7天
D
14天
参考答案
参考解析
解析：
电子客票行程单是旅客购买国内航空运输电子客票的付款及报销的凭证。旅客购买定期客票后未领取《行程单》，一旦又有需要，可以在客票全部航段使用后7天以内，向原出票单位申请领取。逾期则因民航系统限制，国航不负责提供。
电子客票行程单是旅客购买国内航空运输电子客票的付款及报销的凭证。旅客购买定期客票后未领取《行程单》，一旦又有需要，可以在客票全部航段使用后7天以内，向原出票单位申请领取。逾期则因民航系统限制，国航不负责提供。
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考题
旅客的航程是乌鲁木齐至敦煌至南京。下列阐述中错误的是（ ）。A.工作人员在乌鲁木齐可以接受包含全部未乘机航段乘机联、旅客联的客B.工作人员在乌鲁木齐可以接受缺少敦煌至南京航段乘机联、但有乌鲁木齐至敦煌航段乘机联及旅客联的客票C.旅客在敦煌自动停止旅行，可以申请退票D.旅客在敦煌有医生证明因病停，超过客票有效期后可以继续使用敦煌至南京段客票
考题
《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:电子客票中关于购票信息单仅作为旅客购票的信息提示。旅客如需报销凭证,可于开车前或乘车日期之日起()日内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口换取报销凭证。
A.30B.31C.15D.60
考题
《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:车站售票窗口、自动售／取票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时,应提供购票信息单,不出具纸质车票,旅客须当场核对购票信息。旅客如需接收购票信息或列车运行变更信息,还应提供购票人或乘车旅客的()。
A.电子邮箱B.手机号码C.QQ号码D.QQ邮箱
考题
《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:车站售票窗口、自动售／取票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时,应提供购票信息单,不出具纸质车票,旅客须当场核对购票信息。()
此题为判断题(对，错)。
考题
在航空客票业务前台处理流程中,下列关于散客票行程单打印表述错误的有()。
A、先创建行程单，才可进行打印B、无需创建行程单，直接输入行程单号即可打印C、同一行程单号的往返记录可以分开打印D、同一行程单号的往返记录需要同时打印
考题
《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号)规定,旅客通过12306网站购买铁路电子客票后,可通过网站自行打印或下载“()”,也可在车站()或自动售票机打印。
A.行程信息提示B.报销凭证C.指定窗口
考题
电子客票行程单使用的相关规定包括（ ）。
A．行程单不得转让，但可以转借
B．行程单仅限于电子客票销售时使用
C．如果出现打印错误，则必须在行程单上注明“作废”字样
D．行程单按顺序使用，不得跳号或漏号
E．行程单不得随意作废
考题
持国际客票的旅客，如非自愿退票按照（）办理。A、在原出票地点或经原出票地点同意的授权的南航售票处B、客票全部未使用，退还实际支付的全部款项C、客票已部分使用，应从全部票款中扣除已使用航段票款，以其余额同未使用航段的票价相比较，取其较高者退还旅客D、客票已部分使用，所退票款不得超过已付票款的总额
考题
关于提取电子客票票面指令及含义说法正确的是（）。A、DETR：CN/PNR按照PNR记录编号提取电子客票记录。B、DETR：CN/PNR，I按照PNR记录编号打印电子客票行程单。C、DETR：TN/票号，F显示指定票号的旅客身份信息。D、DETR：TN/票号，E根据被换开客票查询换开新票号。
考题
以下关于民航电子客票的说法中，错误的是（）A、电子客票，是指由空运企业或其销售代理企业销售并赋予运输权利的以电子数据形式体现的有效运输凭证B、电子客票行程单具备提示旅客行程的作用C、电子客票行程单采用一人一票制，作为机场办理乘机手续和安全检查的必要凭证使用D、旅客发生退票时，若已打印《行程单》，应将原《行程单》收回，方能为其办理有关手续
考题
单选题以下关于民航电子客票的说法中，错误的是（）A
电子客票，是指由空运企业或其销售代理企业销售并赋予运输权利的以电子数据形式体现的有效运输凭证B
电子客票行程单具备提示旅客行程的作用C
电子客票行程单采用一人一票制，作为机场办理乘机手续和安全检查的必要凭证使用D
旅客发生退票时，若已打印《行程单》，应将原《行程单》收回，方能为其办理有关手续
考题
多选题电子客票行程单（ ）。A是指旅客购买空运企业民用航空运输电子客票的付款凭证或报销凭证B具备提示旅客行程的作用C行程单采用一人一票制D作为机场办理乘机手续和安全检查的必要凭证使用E旅客发生退票时，如未打印《行程单》，应打印后方能为其办理退票手续
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