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填空题
就服务行业而言,售出商品或服务之后,依国家有关法规的明确规定,应由()承担主要责任,并负责为消费者实行“三包”。
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考题
依《消费者权益保护法》规定,()是经营者的义务。
A、提供购货凭证或服务单据的义务B、听取消费者意见,接受消费者监督的义务C、向消费者推介、宣传商品或服务的义务D、按国家规定或与消费者约定,承担、三包、义务。
考题
根据《中国商业企业诚信公约下列说法中正确的是( )。
A.限制消费者合法权益必须事先征得消费者或其代理组织的许可
B.加强商品源头管理,建立健全商品进货免检制度
C.履行“三包”规定,对售出商品实行商品质量先行负责制
D.除了商品促销外,杜绝其他活动中的价格欺诈和虚假宣传广告
考题
根据国家《部分商品修理、更换、退货责任规定》,下列有关“三包”责任的表述,哪些是正确的()。A、三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间B、三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货C、产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理D、退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理
考题
关于国家电子产品三包法的规定描述正确的是()A、“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理B、“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理C、“一年”规定:产品自售出之日起一年内,发生性能故障,消费者可以选择修理D、家庭互联网产品售后按照国家电子产品三包法规定执行
考题
关于经营者的义务,下列描述正确的有()A、保证商品或服务安全的义务B、履行有关法律法规规定的义务和与消费者约定的义务C、标明经营者真实名称和标记的义务D、承担“三包”和其他责任的义务E、不得以格式合同等方式限制消费者权利的义务
考题
多选题关于经营者的义务,下列描述正确的有()A保证商品或服务安全的义务B履行有关法律法规规定的义务和与消费者约定的义务C标明经营者真实名称和标记的义务D承担“三包”和其他责任的义务E不得以格式合同等方式限制消费者权利的义务
考题
单选题经营者提供服务的内容和费用违反约定的,除《消费者权益保护法》另有规定外,依有关法律、法规的规定,应承担()。A
行政责任B
刑事责任C
经济责任D
民事责任
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