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（请给出正确答案）
单选题
某柜员在工作时，临时需要离开柜台，正确的做法是（）
A
上缴钱箱尾箱并正式签退
B
收好重要的物品并临时签退
C
收好重要的物品并关掉终端显示器
D
请主管代替看守柜台
参考答案
参考解析
解析：
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考题
在办理业务时如果完全客户责任导致冲正交易，以下做法正确的是（）A、若客户未离开柜台就提出冲正要求，柜员应收回客户回单。B、审核回执联与银行记账凭证是否一致，确认无误后，柜员可直接为客户办理冲正。C、若客户已离开柜台或隔日提出要求，不允许办理冲正。D、拒绝办理因客户责任导致的冲正交易。
考题
下列关于签退的说法正确的有（）。A、柜员签退分为日间临时签退和日终正式签退B、营业日间，柜员临时离开柜台时，应做柜员临时签退，退出外汇业务系统。C、营业终了，柜员上缴尾箱账后，柜员应通过柜员签退交易进行柜员正式签退。D、网点办理业务的所有柜员（普通柜员和综合柜员）全部正式签退后，由普通柜员办理机构签退。
考题
下列关于签退的说法不正确的是（）。A、柜员签退分为日间临时签退和日终正式签退B、营业日间，柜员临时离开柜台时，应做柜员临时签退，退出外汇业务系统。C、营业终了，柜员上缴尾箱后才能进行正式签退。D、网点办理业务的所有柜员（普通柜员和综合柜员）全部正式签退后，由普通柜员办理机构签退。
考题
营业时间柜员因特殊原因需要临时离开网点的，须由现场主管审核（）后，方可离开。A、柜员轧账平衡情况B、柜员账款核对相符情况C、超额度现金是否上缴99999钱箱D、钱箱是否加锁妥善保管E、柜员空白重要凭证上缴情况
考题
多选题营业时间柜员因特殊原因需要临时离开网点的，须由现场主管审核（）后，方可离开。A柜员轧账平衡情况B柜员账款核对相符情况C超额度现金是否上缴99999钱箱D钱箱是否加锁妥善保管E柜员空白重要凭证上缴情况
考题
多选题符合柜员服务规范的有（）A需要长时间离开柜台或暂停营业时，一定要办理完柜台前已等候客户的业务，然后在柜台明显位置放置“暂停服务”的标识B遇客户办理定期提前支取、电汇等业务时，应提醒客户会受到利息损失或向客户收取费用及收费标准等C遇客户支取大额现金，应主动向客户提供现金袋D当客户离开柜台时，要主动提醒客户检查业务办理是否无误，并礼貌与客户道别
考题
多选题下列关于签退的说法正确的有（）。A柜员签退分为日间临时签退和日终正式签退B营业日间，柜员临时离开柜台时，应做柜员临时签退，退出外汇业务系统。C营业终了，柜员上缴尾箱账后，柜员应通过柜员签退交易进行柜员正式签退。D网点办理业务的所有柜员（普通柜员和综合柜员）全部正式签退后，由普通柜员办理机构签退。
考题
单选题下列关于签退的说法不正确的是（）。A
柜员签退分为日间临时签退和日终正式签退B
营业日间，柜员临时离开柜台时，应做柜员临时签退，退出外汇业务系统。C
营业终了，柜员上缴尾箱后才能进行正式签退。D
网点办理业务的所有柜员（普通柜员和综合柜员）全部正式签退后，由普通柜员办理机构签退。
考题
多选题在办理业务时如果完全客户责任导致冲正交易，以下做法正确的是（）A若客户未离开柜台就提出冲正要求，柜员应收回客户回单。B审核回执联与银行记账凭证是否一致，确认无误后，柜员可直接为客户办理冲正。C若客户已离开柜台或隔日提出要求，不允许办理冲正。D拒绝办理因客户责任导致的冲正交易。
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