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既需要进行客户识别推荐，又需要进行成长型客户维护的岗位是（）。

  • A、大堂经理
  • B、封闭式柜台柜员
  • C、开放式柜台柜员
  • D、大堂副理

参考答案

更多 “既需要进行客户识别推荐，又需要进行成长型客户维护的岗位是（）。A、大堂经理B、封闭式柜台柜员C、开放式柜台柜员D、大堂副理” 相关考题
考题 大堂经理在营业后需要做的有( )A.组织召开夕会并对当日业绩进行通报B.维护存量客户，为老客户发送近期资讯C.填写《潜在贵宾客户推荐表》D.营业后查看客户服务评价情况，并对相关情况进行总结分析
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考题 对客户进行身份识别的时候,留存客户身份证的正面,还需要留存客户身份证的反面。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 根据《中国建设银行反洗钱工作管理办法(2017年版)》,以下说法是正确的有:() A.在以开立账户等方式与客户建立业务关系、发生特定类型交易之前，应开展初步识别B.与客户建立业务关系后，无需再进行持续识别C.客户更新客户身份证件及留存信息时，需要进行重新识别D.对非居民客户、第三方支付机构等特定类型客户，应进行特别身份识别
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考题 封闭式柜台柜员的岗位职责是( )。A、管理维护成长型客户，推动客户升级B、收集客户基本信息C、办理各类封闭式柜台业务，提供文明标准服务D、识别推荐优质客户
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考题 手机银行自助签约客户进行柜面升级，交易认证方式选择动态口令，需要做以下哪些交易（）。A、在个人签约登记交易进行客户柜面签约B、在个人签约维护交易进行客户签约方式维护，由“自助”维护成为“自助升级柜面”C、在个人签约维护交易进行交易认证方式维护，由“密码”维护成“动态口令”D、在“令牌发放”交易进行令牌发放
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考题 客户只开立手机银行渠道，交易认证方式选择动态令牌，此时客户进行手机银行渠道注销，需要进行以下哪些操作（）A、直接在个人签约维护交易进行手机银行注销B、直接在个人签约维护交易进行客户注销C、首先注销令牌，然后注销手机银行渠道D、以上都不对
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考题 接受其他岗位识别推荐的潜力客户（）。A、电话营销B、短信营销C、上门营销D、跟踪营销
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考题 理财经理的岗位职责主要包括（）A、统筹安排产品销售目标，制定当日销售计划B、主动寻找、识别和拓展客户，维护网点中高端客户C、积极向其他区域推荐潜在客户或优质客户，将潜力客户及时推荐给相关人员D、及时在厅堂发现潜力客户，必要时开展走出去营销活动E、推荐客户多渠道办理业务，积极引导客户使用电子渠道办理业务
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考题 大堂经理的岗位职责包括（）。A、引导分流客户B、识别推荐客户C、提供指导咨询D、维护营业现场E、客户异议处理
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考题 强调客户利益保护，既是维护社会公平、正义、稳定的需要，也是银行自身发展，尤其是创新活动正常进行的需要。
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考题 要提高客户满意度，就要提升客户的盈利水平多。这就需要识别客户的盈利水平，需要对客户的盈利水平进行分析，确定其能给企业带来的实际收益。
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考题 开放式柜台柜员的岗位职责是（）。A、办理各类开放式柜台业务B、识别推荐优质客户C、管理维护成长型客户，推动客户升级D、收集客户基本信息
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考题 各网点按客户实际情况合理确定需要维护的账号并通过HD03交易进行维护，对于已经进行维护的账户可以实现批量打印回单，未纳入批量的客户回单只能选择单账户进行打印。
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考题 客户管理的作用有哪些（）。A、快速记忆、识别客户B、对客户进行分类营销管理C、拓展管户客户数量，做好日常客户维护工作D、对产品进行比较
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考题 自动人脸识别通过后，客户还需要经过后台中心进行人工身份审核
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考题 大堂经理在营业后需要做的有（）。A、组织召开夕会并对当日业绩进行通报B、维护存量客户，为老客户发送近期资讯C、填写《潜在贵宾客户推荐表》D、营业后查看客户服务评价情况，并对相关情况进行总结分析
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考题 对于网点的优质客户，需要有计划的、规范的进行客户关系维护，避免工作的随意性和重复性。
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考题 （）是指客户经理在以专业营销技巧进行业务营销的同时，能运用分析、综合、实行、创造、说服等能力，满足客户的需要。A、超值维护B、知识维护C、上门维护D、顾问式维护
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考题 企业金融业务平台（CFP系统）中，客户的总资产、国标行业、人员数量信息没有准确录入，需要在（）模块中进行补录，以便系统对客户进行正确的分层。A、客户组合查询B、客户分类查询C、单一客户查询D、客户维护
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考题 多选题开放式柜台柜员的岗位职责是（）。A办理各类开放式柜台业务B识别推荐优质客户C管理维护成长型客户，推动客户升级D收集客户基本信息
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考题 多选题客户管理的作用有哪些（）。A快速记忆、识别客户B对客户进行分类营销管理C拓展管户客户数量，做好日常客户维护工作D对产品进行比较
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考题 多选题封闭式柜台柜员的岗位职责是（）。A管理维护成长型客户，推动客户升级B收集客户基本信息C办理各类封闭式柜台业务，提供文明标准服务D识别推荐优质客户
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考题 单选题（）是指客户经理在以专业营销技巧进行业务营销的同时，能运用分析、综合、实行、创造、说服等能力，满足客户的需要。A 超值维护B 知识维护C 上门维护D 顾问式维护
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考题 多选题大堂经理的岗位职责包括（）。A引导分流客户B识别推荐客户C提供指导咨询D维护营业现场E客户异议处理
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考题 判断题各网点按客户实际情况合理确定需要维护的账号并通过HD03交易进行维护，对于已经进行维护的账户可以实现批量打印回单，未纳入批量的客户回单只能选择单账户进行打印。A 对B 错
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考题 判断题为客户提供一次性金融服务，不需要进行身份识别。A 对B 错
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考题 单选题既需要进行客户识别推荐，又需要进行成长型客户维护的岗位是（）。A 大堂经理B 封闭式柜台柜员C 开放式柜台柜员D 大堂副理
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