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问答题
人伤案件医疗费用项目中不属于保险理赔范围内的项目是哪些?
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考题
《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,根据理赔案件类型,理赔服务流程分为()、()和()三种类型。
A.简易案件快速理赔流程B.复杂案件理赔流程C.人伤案件理赔流程D.一般案件理赔流程
考题
车险新理赔系统对以下哪些案件注销后可以恢复。( )A.不属于保险责任,立案注销的案件B.无效数据(垃圾数据),立案注销的案件C.不属于保险责任,报案注销的案件D.属于保险责任,但客户放弃索赔,报案注销的案件
考题
以下关于太e赔理赔说法正确的是()A、医疗费用理赔且发票金额≤3000元和医疗补贴理赔的案件可免索赔实物案件B、医疗费用理赔、3000元发票金额≤10000元的案件可先支付后验证发票C、医疗费用理赔、3000元发票金额≤10000元且个险渠道三星以上业务员(神行太保报案)的案件可先支付后验证发票D、医疗费用理赔、3000元发票金额≤10000元的案件需先验证发票后支付E、医疗费用理赔且发票金额10000元的案件需先验证发票后支付
考题
车险新理赔系统对以下哪些案件注销后可以恢复。()A、不属于保险责任,立案注销的案件;B、无效数据(垃圾数据),立案注销的案件;C、不属于保险责任,报案注销的案件;D、属于保险责任,但客户放弃索赔,报案注销的案件。
考题
以下()不属于商业车险人伤案件理赔的费用项目。A、包括医疗费(及后续治疗费)、误工费B、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费C、残疾赔偿金、残疾辅助器费、丧葬费、被扶养人生活费、死亡赔偿金D、精神抚慰金、毁容费
考题
填空题人伤首次跟踪岗人员应在接到人伤跟踪任务()小时内,电话联系被保险人,安抚客户、收集案件信息,告知被保险人交通事故处理、保险理赔的注意事项及流程、理赔所需资料、赔偿的项目和标准等。
考题
多选题构建推广人伤案件理赔服务管理新模式的主要工作是()A地市分公司理赔中心医审分部更名为人伤理赔服务分中心,在授权范围内做好辖区内出险人伤案件的服务和管理工作。B人伤理赔专业人员配备到位,为开展人伤案件理赔服务和管理提供专业化队伍保障。C以IT技术为支持,提高人伤案件的服务效率和管理水平。D以提前介入、全程跟踪、全面调解、专业审核为主要工作职能。
考题
单选题以下()不属于商业车险人伤案件理赔的费用项目。A
包括医疗费(及后续治疗费)、误工费B
护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费C
残疾赔偿金、残疾辅助器费、丧葬费、被扶养人生活费、死亡赔偿金D
精神抚慰金、毁容费
考题
问答题今年省按照总公司《全面推广人伤案件理赔服务管理新模式的工作部署》的要求,安排落实对人伤案件的提前介入工作,变事后医疗审核为事前沟通解决,主动对人伤案件赔偿进行过程控制,实现人伤案件全程跟踪。在事故处理过程中,需强化的是人伤后续跟踪。请说明人伤后续跟踪应当将人伤案件分为哪几类进行分类管理?人伤后续跟踪的内容有哪些?
考题
多选题下列选项中,属于《交强险》人伤案件保险理赔范围内的项目是()A诉讼费B治疗费C误工费D洗理费
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