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判断题
管理团队须在指导发生后使用《及时指导记录表》,支行长要定期检查两位主管的使用情况。
A
对
B
错
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考题
管理者在做及时指导时,应注意以下事项()A、前提是认真观察员工的行为表现,做好记录B、指导重在及时,应该在行为发生后立即指导C、尽可能使指导事项让全体员工知晓D、指导应该以正面激励为主E、指导要主题鲜明,有针对性
考题
()是帮助管理团队成员开展季度谈话的辅助工具,指导管理团队成员明确谈话内容和方向,同时记录谈话要点,为后续跟进提供依据。A、《及时指导记录表》B、《季度谈话记录表》C、《指导建议书》D、《季度谈话落实表》
考题
《及时指导记录表》的作用包括哪几方面()A、将员工有代表性行为进行记录,指导员工继续坚持好的做法或改善不佳表现B、是收到上级行对网点的支撑,指导网点管理团队如何展开指导活动C、帮助管理团队及时总结反思,改进指导时的方式方法D、利用一对一指导、例会、季度谈话等多种形式,将对单个员工的指导提炼为对部分或全体员工的指导,提醒避免出现同样的问题
考题
单选题()是帮助管理团队成员开展季度谈话的辅助工具,指导管理团队成员明确谈话内容和方向,同时记录谈话要点,为后续跟进提供依据。A
《及时指导记录表》B
《季度谈话记录表》C
《指导建议书》D
《季度谈话落实表》
考题
多选题支行长的及时指导包括以下哪几方面()A对销售主管、营业主管的工作情况进行指导B在巡视网点过程中对各岗位员工的行为及工作进行指导C晨会之后,结合客户经理的日程表,对其工作安排进行指导D重点对客户经理进行指导
考题
多选题《及时指导记录表》的作用包括哪几方面()A将员工有代表性行为进行记录,指导员工继续坚持好的做法或改善不佳表现B是收到上级行对网点的支撑,指导网点管理团队如何展开指导活动C帮助管理团队及时总结反思,改进指导时的方式方法D利用一对一指导、例会、季度谈话等多种形式,将对单个员工的指导提炼为对部分或全体员工的指导,提醒避免出现同样的问题
考题
判断题在管理团队的夕会内容中,要填写好《晨会记录表》。A
对B
错
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