网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）
单选题
客房洗衣服务服务当中，洗烫的客衣应予（）送回。
A

当日

B

次日

C

客人离店前

D

客人需要时

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
更多 “单选题客房洗衣服务服务当中，洗烫的客衣应予（）送回。A 当日B 次日C 客人离店前D 客人需要时” 相关考题
考题 客房洗衣服务服务当中，快洗不超过（）小时送回。A、2B、4C、6D、8
查看答案
考题 客房服务员收取客衣时需点清衣物数量是否与客人所填写的相吻合，如有偏差，应（）。
查看答案
考题 洗衣房在中午12点之后收取的客衣将于何时送回？（）A、当日22：00前B、次日下午19∶00C、需要第三天才能送回
查看答案
考题 客房服务员到房间收洗客衣是什么时间？（）A、14点前B、16点前C、12点前
查看答案
考题 洗衣房如接到特殊要求，可提供加急快洗服务，多长时间能洗好？加急快洗收费有何变动（）A、快洗服务需加收50%的洗衣费用，16点前收出的客衣，4小时内送回，16点后收出的客衣，次日12点前送回B、快洗服务需加收150%的洗衣费用，16点前收出的客衣，次日12点送回C、快洗服务需加收50%的洗衣费用，16点后收出的客衣，次日下午16点送回
查看答案
考题 在客房服务中，下列哪项服务按照国际惯例是免费提供的（）。A、洗衣服务B、托婴服务C、擦鞋服务D、客房小酒吧
查看答案
考题 客房洗衣服务服务当中，洗烫的客衣应予（）送回。A、当日B、次日C、客人离店前D、客人需要时
查看答案
考题 在洗衣服务中，有关岗位协作处理不正确的是哪项（）？A、前台接到客人电话表明有洗衣需求后，先记录房号并及时通知客房B、客房员工带好《洗衣单》与洗衣袋到客人房间处收取洗衣C、客房帮助客人接通电话，由前台询问客人支付方式和确认挂账额度（收取客衣的员工询问客人的支付方式并确认金额）D、洗衣送回后，若客人需要，前台通知客房将洗衣送至客人房间
查看答案
考题 客房服务员收取客衣时，需请（）填写《洗衣单》。
查看答案
考题 根据洗衣服务流程标准，在取回洗衣服务中的操作，不正确的是哪项（）？A、洗衣公司可以根据客人的房号，直接把衣服送至楼层B、如果有帐务问题的洗衣，需要请客人至前台领取C、送回的洗衣前台要在《可以交接本》上做好确认记录D、送回客衣时，第三联洗衣单与洗衣一并送回
查看答案
考题 观光客对客房的需求一般是（）。A、快捷、便利的通讯服务B、定期定时的清洁C、会议室服务D、及时的洗衣服务
查看答案
考题 洗衣服务中，前台对《洗衣单》的流向和客衣交接过程，操作正确的是哪项（）？A、洗衣单第一联与《杂项转账单》白联合订，放入客帐袋内；（红联）B、前台收到客人送洗的衣物后，须及时在《客衣交接本》上登记C、前台将洗衣送交洗衣公司并清点核实，并在《前台交接班记录本》上做好交接记录（《洗衣交接本》）D、洗衣公司取走洗衣，同时留存《洗衣单》的第二、三联在洗衣公司存档。
查看答案
考题 客房服务员收取客衣是应注意：（1）（）；（2）请客人阅读洗衣单上相关说明，请客人填写《洗衣单》并确认。（3）记录客人联系电话；（4）（）；（5）提示洗衣送回时间。
查看答案
考题 客房服务员收取客衣是应注意什么？
查看答案
考题 以下关于客房服务员收取客衣的操作，不正确的是哪项（）？A、清点客人交洗的衣物件数，检查是否有破损或遗留物品B、请客人阅读洗衣单上相关说明，请客人填写《洗衣单》并确认C、记录客人特殊需求，并询问客人是否有零钱D、提示洗衣送回时间，记录客人联系电话
查看答案
考题 洗衣特快服务，衣物需由收衣时间起（）小时内洗好送回，附加费50%。A、7小时B、6小时C、4小时D、3小时
查看答案
考题 洗衣特快加急服务，衣物需由收衣时间起（）小时内洗好送回，附加费50%。A、7小时B、6小时C、4小时D、3小时
查看答案
考题 小型饭店机构设置较为简单，洗衣房领班的直接下级通常只有（）A、打理工B、循环清洁工C、布草收发员D、洗烫工E、机烫工F、客衣服务员
查看答案
考题 （）主要负责洗涤客房、餐厅布草及员工制服，并提供饭店送洗客人衣服洗烫服务。A、洗衣房B、布草房C、制服房D、洗烫房
查看答案
考题 在收取清点客衣时，若发现衣物件数与洗衣单不符，服务员应（）。A、在洗衣单上注明B、立即向客人说明C、以客人所填为准
查看答案
考题 （）的直接上级是洗衣房领班。A、客衣服务员B、客房服务员C、缝补工D、机烫工E、洗涤工F、手烫工
查看答案
考题 在酒店客房部，为住客提供整理房间、添补用品、擦鞋洗衣、租借物品、访客接待等各项服务的岗位是（）。A、夜间服务员B、楼层主管C、客房服务中心主管D、客房服务员
查看答案
考题 客房服务员应怎样做好一般客人的客衣洗涤工作？
查看答案
考题 单选题在客房服务中，下列哪项服务按照国际惯例是免费提供的（）。A 洗衣服务B 托婴服务C 擦鞋服务D 客房小酒吧
查看答案
考题 单选题客房服务的项目不含（　　）。A 购物服务B 洗衣服务C 擦鞋服务D 借用物品服务
查看答案
考题 多选题客房的基本服务项目有（　　）。A整理客房服务B开夜床服务C洗衣服务D客房微型酒吧E订购机票服务
查看答案
考题 单选题观光客对客房的需求一般是（）。A 快捷、便利的通讯服务B 定期定时的清洁C 会议室服务D 及时的洗衣服务
查看答案
热门标签
最新试卷