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单选题
为客人上茶时，一般应该从客人的（）双手将茶杯递上去，置于客人左前方。
A

以上都不对

B

正面

C

右后侧

D

左后侧

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
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考题 为客人上茶时，一般应该从客人的左后侧双手将茶杯递上去，置于客人左前方。A对B错
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考题 上茶时，茶点心应放在客人的（）A、右前方B、左前方C、正前方D、离客人越近越好
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考题 续茶位置和上茶位一致，一般在（）。A、客人左侧B、客人左后侧C、客人右侧D、客人右后侧
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考题 倒茶的次序是：应该先给客人上茶，再给自己倒茶。客人较多时，应先给主宾上茶，然后按照顺时针方向给其他客人倒茶。
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考题 服务员上茶时，以右手端茶从客人（）奉上。
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考题 在码放英国茶茶具时，（）。A、茶勺与茶杯呈60度，茶杯把指向客人B、茶勺与茶杯呈90度，茶杯把指向客人C、茶勺与茶杯呈60度以上，茶杯把与客人平行D、茶勺与茶杯呈45度，茶杯把与客人平行
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考题 会谈服务中，为客人上茶，茶杯把要（）。A、一律朝外B、朝向服务员易操作的位置C、朝向客人右手一侧D、朝向客人左手一侧
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考题 填空题上茶礼仪，如主人献茶，应起立，并用（）将茶杯递给客人，说“请”。
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考题 单选题请客人喝茶时，应用双手奉上茶杯，茶杯应放在客人（）。A 左手前方B 右手前方C 手中D 任一地方
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考题 填空题主人给客人敬茶时，应起立，用双手把茶杯，同时说“请”；客人应起立接茶（千万不要坐着不动），双手接过茶杯的同时要说（）。
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考题 单选题引导访客时，接待人员一般应走在客人的左前方，将道路或走廊的中央线让给客人行走，领先客人二三步，身体稍转向客人一方，与客人视觉约（）的位置。A 15B 45C 30D 90
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考题 单选题上茶时，茶点心应放在客人的（）A 右前方B 左前方C 正前方D 离客人越近越好
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考题 判断题为客人上茶时，一般应该从客人的左后侧双手将茶杯递上去，置于客人左前方。A 对B 错
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考题 单选题客人抵店后，行李员为客人搬运行李时一般应走在客人（），距客人2-3步远。A 左前方B 右前方C 右后方D 左后方
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