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单选题
对分包方的环境清洁服务质量的月度考核评估标准按()内容进行。
A
规定
B
月度清洁计划
C
清洁质量考核表
D
现场服务质量标准
参考答案
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解析:
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考题
对供应商进行绩效考核,可采取()两种办法,对考核的内容进行()。
A、年度和月度定性考核和定量考核B、定期和不定期业绩考核和效率考核C、年度和月度定性考核和定量考核D、定期和不定期业绩考核和效率考核
考题
办理月度清洁服务费支付申请审批手续应提交的资料包括外包单位发票、报销单和()A、《清洁服务合同》B、《外包服务整改通知书》C、《外包服务质量月度考核表》D、清洁公司提交的《月度工作总结》
考题
物业服务中心对日常及月度考评形成《清洁服务质量考核结果汇总表》,经双方主管人员确认,编制(),报品质管理部备案后,作为月度费用结算的依据。A、《工作评估报告》B、检查总结C、问题报告D、整改报告
考题
护士小毛值夜班,按要求对住院患者进行晚间护理,下面正确的做法是:()A、了解患者的护理级别、病情、意识、自理程度等B、评估患者清洁卫生及皮肤受压情况C、操作中倾听患者需求,观察患者的病情变化D、评估病室环境清洁程度E、评估病人床单位清洁程度
考题
清洁服务日常检查过程中,若发现严重的清洁服务质量问题等,按合同要求当天发出(),并依据合同相应条款进行考核,若须扣款处理的,经清洁承包商现场主管人员确认,费用月终考核结算时扣除。A、警告单B、整改通知单C、罚单D、扣款单
考题
月度区域基础管理考核中代维隐患管理考核内容包含()A、代维现场存在的各类故障隐患是否及时上报、处理B、是否按要求做好隐患问题的管理,并对考核、检查中存在的问题进行及时整改C、隐患处理时长是否达标D、隐患处理质量是否符合要求
考题
单选题通过商务网站服务质量评估的学习要掌握哪些内容?()A
能够组织与实施对商务网站服务质量的评估工作,并编写商务网站服务质量评估报告B
掌握商务网站服务质量评估的内容与方法,并编写商务网站服务质量评估报告C
掌握商务网站服务质量评估的内容与方法,能够组织与实施对商务网站服务质量的评估工作,并编写商务网站服务质量评估报告D
只要能编写商务网站服务质量评估报告就可以了
考题
单选题物业服务中心对日常及月度考评形成《清洁服务质量考核结果汇总表》,经双方主管人员确认,编制(),报品质管理部备案后,作为月度费用结算的依据。A
《工作评估报告》B
检查总结C
问题报告D
整改报告
考题
单选题对清洁垃圾分包方及装修垃圾清运分包方的生活及装修垃圾的清运管理,按()执行。A
需要B
计划C
要求D
生活(装修)垃圾管理规定
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