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单选题
朱兰将组织通过改进实现前所未有的绩效水平定义为(    )
A

改进

B

检查

C

突破

D

控制

参考答案

参考解析
解析：
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考题 通过找出组织或员工工作绩效中的差距，制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程是指（ ）。 A．绩效辅导 B．绩效监控 C．绩效改进 D．绩效反馈
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考题 通过找出组织或员工工作绩效中的差距，制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程称为（ ）。 A．绩效监控 B．绩效辅导 C．绩效改进 D．绩效反馈
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考题 质量保证促进了质量的改进。质量领域的专家们常常讨论提高质量及减少与质量有关的成本的重要性。约瑟夫?朱兰主张"突破"能将组织的绩效提高到空前水平,而戴明的主张是:要实现突破应该解决() A.特别的偏差原因B.普通的偏差原因C.检查与预防D.具体的偏差
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考题 ()在《总体质量规划》中指出:质量改进是使效果达到达到前所未有的水平的突破过程。 A.朱兰B.田口玄一C.西蒙D.以上都不对
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考题 (2015年5月)绩效监控始终关注员工的（），旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效?A.工作态度 B.工作行为 C.工作绩效 D.工作过程
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考题 绩效监控始终关注员工的( )，旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效( )A.工作态度 B.工作行为 C.工作绩效 D.工作过程
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考题 简述朱兰质量改进程序。
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考题 绩效监控始终关注专业技术人员（），旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效。A、工作绩效B、工作态度C、工作成果D、工作流程
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考题 在制定绩效改进计划之后，管理者应该通过绩效监控和沟通，实现对绩效改进计划实施过程的控制。
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考题 绩效管理是对绩效实现过程中各要素的管理，通过建立（），将绩效成绩用于日常管理活动中，以激励员工业绩持续改进并最终实现战略目标的一种管理活动。A、企业战略B、目标分解C、业绩评价D、激励改进
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考题 与戴明的持续改进理念不同，朱兰强调质量的突破式改进。
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考题 朱兰提出了质量管理三部曲，质量控制是实现质量目标的保障，它的具体内容不包括（）。A、设定质量目标B、评价实际绩效C、将实际绩效与质量目标对比D、对差异采取措施
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考题 绩效改进计划可通过（）方式进行A、组织结构图B、方格图C、非正式组织D、绩效改进责任矩阵
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考题 （）始终关注员工工作绩效，旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效。A、绩效沟通B、绩效辅导C、绩效监控D、绩效改进
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考题 （）在《总体质量规划》中指出：质量改进是使效果达到达到前所未有的水平的突破过程。A、朱兰B、田口玄一C、西蒙D、以上都不对
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考题 通过找出组织或员工工作绩效中的差距，来制订并实施有针对性地改进计划，提高员工绩效水平的过程是（）。A、绩效考核B、绩效辅导C、绩效改进D、绩效反馈
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考题 通过找出组织或员工工作绩效中的差距，制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程被称为（　）。A、绩效计划B、绩效辅导C、绩效反馈D、绩效改进
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考题 单选题质量保证促进了质量的改进。质量领域的专家们常常讨论提高质量及减少与质量有关的成本的重要性。约瑟夫？朱兰主张"突破"能将组织的绩效提高到空前水平，而戴明的主张是：要实现突破应该解决（）A 特别的偏差原因B 普通的偏差原因C 检查与预防D 具体的偏差
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考题 单选题通过减少企业业务流程中的偏差，提升组织绩效水平的绩效改进方法是（ ）。A 卓越绩效标准B 标杆超越C 六西格玛管理D ISO质量管理体系
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考题 单选题绩效改进计划可通过()方式进行。A 组织结构图B 方格图C 非正式组织D 绩效改进责任矩阵
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考题 判断题在制定绩效改进计划之后，管理者应该通过绩效监控和沟通，实现对绩效改进计划实施过程的控制。A 对B 错
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考题 问答题简述朱兰质量改进程序。
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考题 问答题简述朱兰的质量改进程序。
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考题 单选题通过找出组织或员工工作绩效中的差距，来制订并实施有针对性地改进计划，提高员工绩效水平的过程是（）。A 绩效考核B 绩效辅导C 绩效改进D 绩效反馈
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考题 单选题将质量改进描述为“有组织地取得的良性改变；前所未有的绩效水平的实现”的是著名质量管理专家( )A 朱兰B 戴明C 休哈特D 石川馨
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考题 单选题（）始终关注员工工作绩效，旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效。A 绩效沟通B 绩效辅导C 绩效监控D 绩效改进
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考题 单选题（）在《总体质量规划》中指出：质量改进是使效果达到达到前所未有的水平的突破过程。A 朱兰B 田口玄一C 西蒙D 以上都不对
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