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多选题
口袋银行家厅堂PAD中,关于接待的功能,正确的是:()
A
1个客户可以被多人接待,但最多只能被1个人同时接待,其余人可以查看客户视图;
B
1个员工最多同时接待5个客户;
C
接待客户才能进行转介及纳入管户;
D
接待采用手工点击接待及结束接待按钮的方式,接待中状态支持取消接待;
参考答案
参考解析
解析:
暂无解析
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考题
各种演出功能不同的厅堂,要求的混响时间不同,下列()正确。 ①以语言为主的厅堂混响时间短 ②以电声为主的厅堂混响时间短 ③以音乐为主的厅堂混响时间长 ④以语言为主的厅堂混响时间长 ⑤以电声为主的厅堂混响时间长 ⑥以音乐为主的厅堂混响时间短A、②③④B、①②⑥C、②⑤⑥D、①②③
考题
单选题关于进店客户的管户,描述正确的有:()A
进店被接待过的客户,才能申请纳入服务池B
厅堂PAD上,只能申请当日进店客户的管户C
近1个月进店的客户,可在口袋银行家手机端-厅堂服务-管户申请中,进行管户的申请D
以上三者均正确
考题
多选题厅堂PAD中,对于未接待的客户,接待客户的操作,描述正确的是()A点击客户列表的接待按钮B点击客户列表的头像,进入客户视图,再点击客户头像右侧的接待按钮C查看客户视图即可D系统无需操作
考题
单选题各种演出功能不同的厅堂,要求的混响时间不同,下列()正确。 ①以语言为主的厅堂混响时间短 ②以电声为主的厅堂混响时间短 ③以音乐为主的厅堂混响时间长 ④以语言为主的厅堂混响时间长 ⑤以电声为主的厅堂混响时间长 ⑥以音乐为主的厅堂混响时间短A
②③④B
①②⑥C
②⑤⑥D
①②③
考题
多选题厅堂主管可以在PAD端查看的实时数据有:()A厅堂进店客户及不同时段的服务水平(平均等候时长)B厅堂队伍活动量(接待-转介-纳入服务池)C一户六开D销售数据:保本、非保本、基金、银保中收
考题
多选题厅堂PAD中转介功能,针对WSM/柜员服务池,或RM管户的客户,以下说明正确的是()A不允许转介,因为已有人服务人或管户人B可以转介C系统会提示服务人是谁,但不限定只能转介给服务人D承接人可以为RM/WSM/柜员/厅堂主管
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多选题口袋银行家厅堂PAD,客户列表中,可查看到的信息有:()A客户基本信息:含客户姓名、客户最高持卡等级、客户层级、客户来源B到店时间C办理业务D客户叫号号码、FB办理业务的机具号码
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判断题手机移动开户结束后,客户可在口袋银行家APP中设置账户密码。A
对B
错
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