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题目内容 (请给出正确答案)
单选题
作为企业客户服务一部分的物流服务,最终要通过()体现出来。
A

顾客的满意度

B

企业的收益

C

运作绩效

D

企业信誉度


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
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考题 提高物流客户服务水平的途径有() A以满足顾客的需求和利益为中心B创建服务至上的物流文化C优质的物流服务是提高客户服务水平的前提条件D对企业的物流服务水平要进行定期评估和改进

考题 物流服务管理以客户满意为最终目标,其本质是( )。A.降低物流成本 B.提高物流效率 C.增加企业利润 D.满足客户需求

考题 ()是物流企业业务管理的重要组成部分,是实现良好的物流服务的基础A、物流客户管理B、物流服务C、客户服务D、物流质量

考题 总的来说,制造企业物流是物流业发展的(),而流通企业是连接制造业和最终客户的(),制造企业和商业流通企业是物流服务的()。

考题 作为一种较为先进的服务形态,()服务所体现出的社会物流配送的价值和给企业、客户带来的益处是多方面的。A、第一方物流B、第二方物流C、第三方物流D、生产商物流

考题 作为企业客户服务一部分的物流服务,最终要通过()体现出来。A、顾客的满意度B、企业的收益C、运作绩效D、企业信誉度

考题 物流客户服务无论是面向生产的物流,还是面向市场的物流,其最终产品是提供某种()的服务。A、满足客户需求B、创造企业利润C、增值服务D、差异性服务

考题 作为顾客服务一部分的物流服务,其作用有()。A、建立良好的客户关系B、提高产品在客户心目中的价值C、提高客户满意度D、增强企业竞争力

考题 物流企业的产品是为广大的客户提供满意的服务,()是物流企业一种特殊的产品,同时也是物流企业的核心产品。A、社会服务B、物流客户服务C、个人服务

考题 物流信息客户服务是物流企业为促进其产品或服务的销售,发生在客户与物流企业之间的物流信息的()。

考题 站在从事有形产品(或服务)制造或销售的制造企业或商业企业(即货主企业)的角度观察物流服务的话,物流服务属于()。A、物流客户服务B、物流商品C、物流企业客户服务D、企业物流服务

考题 资产型物流企业拥有仓库、车辆等固定资产,物流企业资产类型决定物流企业通过何种方式为客户提供物流服务。

考题 从制造企业和商业企业的角度观察物流服务,物流服务属于企业( )的范畴A、产品服务B、客户服务C、营销服务D、保障服务

考题 站在专业物流企业服务经营的角度观察物流服务的话,物流服务属于()。A、物流客户服务B、物流商品C、物流企业客户服务D、企业物流服务

考题 客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务,就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务,是客户对商品利用可能性的物流保障,这种物流服务也可称之为物流客户服务。

考题 单选题站在从事有形产品(或服务)制造或销售的制造企业或商业企业(即货主企业)的角度观察物流服务的话,物流服务属于()。A 物流客户服务B 物流商品C 物流企业客户服务D 企业物流服务

考题 单选题作为一种较为先进的服务形态,()服务所体现出的社会物流配送的价值和给企业、客户带来的益处是多方面的。A 第一方物流B 第二方物流C 第三方物流D 生产商物流

考题 多选题物流客户的内涵是()A物流客户就是物流企业的供应商B物流客户不一定局限于企业之外,也体现为企业内部客户关系C物流客户是物流产品或服务的最终接受者,体现为供应链客户关系D物流客户就是指物流企业的外部服务对象

考题 单选题物流服务管理以客户满意为最终目标,其本质是( )。A 降低物流成本B 提高物流效率C 增加企业利润D 满足客户需求

考题 填空题总的来说,制造企业物流是物流业发展的(),而流通企业是连接制造业和最终客户的(),制造企业和商业流通企业是物流服务的()。

考题 单选题物流客户服务是物流企业为促进其产品或服务的销售,发生在()之间的相互活动过程。A 物流企业与物流企业B 物流企业与客户C 客户与客户D 领导与领导

考题 单选题调查客户对物流服务的态度最终目的是为了(  )。A 确定客户最需要的物流服务是什么 B 增加企业实力C 提高销售额 D 提高物流服务水平

考题 多选题作为顾客服务一部分的物流服务,其作用有()。A建立良好的客户关系B提高产品在客户心目中的价值C提高客户满意度D增强企业竞争力

考题 单选题物流企业的产品是为广大的客户提供满意的服务,()是物流企业一种特殊的产品,同时也是物流企业的核心产品。A 社会服务B 物流客户服务C 个人服务

考题 单选题站在专业物流企业服务经营的角度观察物流服务的话,物流服务属于()。A 物流客户服务B 物流商品C 物流企业客户服务D 企业物流服务

考题 判断题客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务,就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务,是客户对商品利用可能性的物流保障,这种物流服务也可称之为物流客户服务。A 对B 错

考题 填空题物流信息客户服务是物流企业为促进其产品或服务的销售,发生在客户与物流企业之间的物流信息的()。