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单选题
在传统的生产和服务领域,主要的绩效测量指标是(    )
A

价值

B

成本

C

利润

D

质量


参考答案

参考解析
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考题 质量和服务是绩效计量的非财务指标。()

考题 进行顾客满意度测评需要建立明确的测量指标体系,其中很重要的是“绩效指标”。关于绩效指标的说法,正确的有( )。A.绩效指标必须是财务指标B.绩效指标对顾客而言必须是重要的C.绩效指标必须能够控制D.绩效指标必须是具体和可测量的E.绩效指标可以因企业和行业不同而有所不同

考题 进行顾客满意度测评需要建立明确的测量指标体系,其中很重要的是“绩效指 标”。关于绩效指标的说法,正确的有()。 A.绩效指标必须是财务指标 B.绩效指标对顾客而言必须是重要的 C.绩效指标必须能够控制 D.绩效指标必须是具体和可测量的 E.绩效指标可以因企业和行业不同而有所不同

考题 传统的绩效评价体系主要关注()。A.财务类指标 B.客户类指标 C.市场类指标 D.生产类指标

考题 (2016年11月)传统的绩效评价体系主要关注()。 A.财务类指标 B.客户类指标 C.市场类指标 D.生产类指标

考题 在测评顾客满意度时需要明确测量的指标体系,其中很重要的是“绩效指标”。下列关于 “绩效指标”的陈述正确的有( )。[2OO7年真题] A.绩效指标必须能够控制 B.绩效指标必须是具体和可测量的 C.顾客的需求和期望可以归纳为一系列绩效指标 D.绩效指标不会因企业或行业不同,产品或服务相异而有所不同 E.绩效指标一般包括质量、供货及时性和技术服务配套等指标

考题 在测评顾客满意时需要明确测量的指标体系,其中很重要的是“绩效指标”。关 于“绩效指标”,正确的有( )。 A.绩效指标必须能够控制 B.绩效指标必须是具体和可测量的 C.顾客的需求和期望可以归纳为-一系列绩效指标 D-绩效指标不会因企业或行业不同、产品或服务相异而有所不同 E-绩效指标一般包括质量、供货及时性和技术服务配套等指标

考题 平衡记分卡是一种针对组织层面的超越传统财务指标的组织绩效测量体系。A对B错

考题 关于平衡计分卡系统下对绩效的非财务测量指标的观点,()是不正确的。A、有时质量比成本更重要B、有时及时性比达到预算更重要C、有时顾客服务比财务回报更重要D、有时传统的测量指标比非传统的测量指标更重要

考题 支持有效性的主要测量指标有()A、劳动生产率B、合作伙伴的绩效C、周期D、以上均是

考题 任职者通过直接的生产活动、提供材料和服务对组织的技术核心所做出的贡献,主要受经验、能力及与工作有关的知识等因素的影响属于()A、周边绩效B、关键成功因素C、关键绩效指标D、任务绩效

考题 日常运营绩效信息如产量、生产周期、生产率等,属于绩效测量指标的()A、执行层面B、过程层面C、组织层面D、计划层面

考题 在绩效测量指标中,产品与服务质量、主要生产时间、投入市场时间等指标属于()。A、财务和市场指标B、组织有效性指标C、以顾客为中心指标D、供应商和合作伙伴指标

考题 受传统绩效管理的影响,绩效反馈普遍存在的观念是()。A、重考核B、轻沟通C、绩效指标模糊D、关键绩效指标不确定

考题 绩效测量和()问题一直是管理学关注的主要问题。A、绩效考核B、绩效指标C、绩效管理D、企业绩效

考题 竞争绩效目标是指与选定的优先竞争力相一致的生产绩效目标,用一套传统的会计指标体系来衡量。

考题 平衡记分卡是一种针对组织层面的超越传统财务指标的组织绩效测量体系。()

考题 企业进行校园招聘,在选择学校时主要考虑的指标有()A、学校在本公司关键技术领域的学术水平B、该校以前毕业生在本公司的绩效和服务年限C、在本公司关键技术领域的师资水平D、学生的质量E、学生是否主动应征

考题 单选题供应商绩效的主要测量指标包括质量、交货期、服务以及( )A 生产B 支持过程C 价格D 生产率

考题 单选题(12年真题)在绩效测量指标中,产品与服务质量、主要生产时间、投入市场时间等指标属于( )A 财务和市场指标B 组织有效性指标C 以顾客为中心指标D 供应商和合作伙伴指标

考题 判断题平衡记分卡是一种针对组织层面的超越传统财务指标的组织绩效测量体系。A 对B 错

考题 多选题企业进行校园招聘,在选择学校时主要考虑的指标有()。A学校在本公司关键技术领域的学术水平B该校以前毕业生在本公司的绩效和服务年限C在本公司关键技术领域的师资水平D学生的质量E学生是否主动应征

考题 单选题绩效测量和()问题一直是管理学关注的主要问题。A 绩效考核B 绩效指标C 绩效管理D 企业绩效

考题 单选题关于平衡计分卡系统下对绩效的非财务测量指标的观点,()是不正确的。A 有时质量比成本更重要B 有时及时性比达到预算更重要C 有时顾客服务比财务回报更重要D 有时传统的测量指标比非传统的测量指标更重要

考题 单选题在传统的生产和服务领域,尤其是在高竞争的市场上,主要的组织绩效测量指标是()A 质量B 成本C 产量D 时间

考题 单选题关于顾客满意度绩效指标,下列说法不正确的是(  )。A 绩效指标对顾客而言必须是重要的B 绩效指标必须能够控制C 绩效指标是由组织定义的D 绩效指标必须是具体和可测量的

考题 单选题任职者通过直接的生产活动、提供材料和服务对组织的技术核心所做出的贡献,主要受经验、能力及与工作有关的知识等因素的影响属于()A 周边绩效B 关键成功因素C 关键绩效指标D 任务绩效