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单选题
在人寿保险客户服务中，（）的业务量最大。
A
承保服务
B
咨询服务
C
保全服务
D
理赔服务
参考答案
参考解析
解析：
保全在人寿保险实务上有广义和狭义两种。就广义而言，自人寿保险契约成立时起至终止时止，凡在保险期间内发生的一切事物都可称为保全；狭义的保全仅仅包括契约内容的各种变更、保单错误的更正以及保险金和退保金的给付。
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考题
保险客户服务的目标不包括( )。A.实现客户满意最大化B.维系并培养忠诚保险客户
保险客户服务的目标不包括（ ）。A.实现客户满意最大化B.维系并培养忠诚保险客户C.实现客户利益最大化D.实现客户价值与保险公司价值的共同增长
考题
单选题在人寿保险客户服务中，业务量最大的服务是（）A
承保服务B
咨询服务C
保全服务D
理赔服务
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