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单选题
办理正式挂失手续后，需在（）以后方可办理解挂手续。
A
三天
B
五天
C
七天
D
十四天
参考答案
参考解析
解析：
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考题
若实名证件已遗失，客户至窗口办理挂失时，营业人员正确的处理方法是（）。(五级、四级)A为客户办理正式挂失手续B不为客户办理任何挂失手续C先为客户办理临时挂失手续，并要求客户取得证件后办理正式挂失D要求客户取得其它有效证件后再来办理
考题
客户如果在网上将网上银行的注册卡进行了挂失，需在挂失后的（）天内携带本人有效身份证件到工行任意储蓄网点办理正式挂失手续，否则将自动解挂。客户如果在网上将注册卡的下挂账户进行了挂失，需在挂失后的（）天内携带本人有效身份证件到工行任意储蓄网点办理正式挂失手续，否则将自动解挂。A、5；7B、7；7C、7；5D、5；5
考题
客户遗失“挂失回执”后，以下说法正确的是（）。A、应重新办理正式挂失手续，但不用收取手续费B、不需办理正式挂失手续，只需收取手续费C、不需办理上机操作，写出说明，挂失期限按照原挂失申请书计算D、上机办理解挂后再挂失，从原挂失之日计算挂失有效期
考题
客户必须在办理临时挂失申请之日后五天之内，到银行办理正式挂失手续，否则临时挂失：（）。A、在申请日次日算起的第六天自动失效B、临时挂失长期有效，五天是为了让客户及时办理正式挂失C、正式挂失前，应先取消临时挂失D、在申请日算起的第六天自动失效
考题
对于密码错误、密码锁定情况下的准贷记卡销户业务，（），并于销卡三天后办理销户手续。A、无需办理密码挂失手续，须核查身份B、无需办理密码挂失手续，无须核查身份C、需办理密码挂失手续，须核查身份D、需办理密码挂失手续，无须核查身份
考题
单选题对于密码错误、密码锁定情况下的准贷记卡销户业务，（），并于销卡三天后办理销户手续。A
无需办理密码挂失手续，须核查身份B
无需办理密码挂失手续，无须核查身份C
需办理密码挂失手续，须核查身份D
需办理密码挂失手续，无须核查身份
考题
单选题客户必须在办理临时挂失申请之日后五天之内，到银行办理正式挂失手续，否则临时挂失：（）。A
在申请日次日算起的第六天自动失效B
临时挂失长期有效，五天是为了让客户及时办理正式挂失C
正式挂失前，应先取消临时挂失D
在申请日算起的第六天自动失效
考题
单选题客户如果在网上将网上银行的注册卡进行了挂失，需在挂失后的（）天内携带本人有效身份证件到工行任意储蓄网点办理正式挂失手续，否则将自动解挂。客户如果在网上将注册卡的下挂账户进行了挂失，需在挂失后的（）天内携带本人有效身份证件到工行任意储蓄网点办理正式挂失手续，否则将自动解挂。A
5；7B
7；7C
7；5D
5；5
考题
单选题客户如果在网上办理牡丹灵通卡、牡丹灵通卡•e时代、理财金账户，需在挂失后的（）天内携带本人有效身份证件到工商银行任意储蓄网点办理正式挂失手续，否则将自动解挂。A
5B
7C
3D
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考题
单选题客户遗失“挂失回执”后，以下说法正确的是（）。A
应重新办理正式挂失手续，但不用收取手续费B
不需办理正式挂失手续，只需收取手续费C
不需办理上机操作，写出说明，挂失期限按照原挂失申请书计算D
上机办理解挂后再挂失，从原挂失之日计算挂失有效期
考题
单选题若实名证件已遗失，客户至窗口办理挂失时，营业人员正确的处理方法是（）。(五级、四级)A
为客户办理正式挂失手续B
不为客户办理任何挂失手续C
先为客户办理临时挂失手续，并要求客户取得证件后办理正式挂失D
要求客户取得其它有效证件后再来办理
考题
单选题储户办理了书面正式挂失手续后，自挂失日起，（）凭挂失申请书和有效身份证件到挂失营业网点办理挂失结清手续。A
一周以内B
七日后十四天以内C
七日后十五天以内D
七日后一个月以内
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