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单选题
“当日游客”提出的时间和机构是（）
A

1937年国际联盟专家统计委员会

B

1963年罗马会议

C

1991年世界旅游组织加拿大会议

D

1999年世界旅游组织13届大会

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考题 用号码制统计货车停留时间,是以()的货车实际停留时间为依据,而计算当日完成的中时和停时的。 A、当日到达B、当日发出C、当日到达、次日发出D、前日到达、当日发出
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考题 企业现金收入应于当日送存银行，当日送存有困难的，由会计机构负责人确定送存时间。A．正确B．错误
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考题 在下列游客提出的要求中，导游人员应婉言拒绝的有( )。A、游客要求单独外出购物B、游客要求晚上自由活动C、游客看中酒店房内某一摆设要求购买D、游客请导游帮他转递两件玉器给当地的朋友E、一外国游客签证期满，想延长在本地的游览时间
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考题 开车后，地陪向游客重申当日活动，可以不告诉午、晚餐的时间和地点，到临吃饭时再告诉。 （ ）
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考题 在导游(领队)日志中,如果涉及游客的意见和建议时正确的做法是()。 A.力求引用原话B.建议注明游客身份C.向提出意见和建议的游客致谢D.导游员转述游客意见或建议
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考题 下列有关客户对期货公司的交易结算结果异议的提出时间的说法中，正确的是（ ）。 A.在当日收盘之前提出 B.立即提出 C.在期货经纪合同约定的时间内提出 D.在下一个交易日开盘前提出
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考题 地陪对景点导游讲解内容的多少应根据（)来确定。A.景点当日游客拥挤程度 B.当日天气变化情况 C.景点景观所在的位置 D.旅游者的具体情况 E.计划游览时间的长短
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考题 地陪在导游讲解结束后的服务包括（）A:游客提出与游览无关的问题，也要耐心解答 B:在自由活动时，告知集合时间?和地点 C:告知游客相关注意事项 D:巧妙回答游客的提问 E:引导游客“换位欣赏”
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考题 导游小黄带游客去九寨沟旅游，在旅游途中，由于游客在购物场所购物时间过长，导致游客没时间去游览下一景点，小黄没同游客打招呼就直接带游客去用晚餐，然后回酒店休息。游客回程后，就此事向旅行社提出了赔偿要求，请分析游客的要求是否合理？
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考题 当日游客的概念是1991年6月在加拿大的（）上提出的。A、国际联盟专家统计委员会B、联合国旅行和旅游会议C、国际官方旅游组织联合会D、世界旅游组织旅游统计国际大会
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考题 “当日游客”提出的时间和机构是（） A、1937年国际联盟专家统计委员会B、1963年罗马会议C、1991年世界旅游组织加拿大会议D、1999年世界旅游组织13届大会
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考题 为防止旅游过程中旅游团游客走失，旅游接待人员应做好的工作有（）。A、旅游团到达时向全团游客宣布在当地的旅游活动计划B、出发游览前向全团游客讲明当日的旅游活动行程C、抵达景点后向全团游客讲清游览路线、停留时间、上车地点及车型、车号D、游览过程中随时注意游客的行踪，及时招呼掉队的游客E、游览结束后清点旅游团游客人数，并与司机一道寻找走失的游客
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考题 在游客进入房间后向游客介绍当日或次日行程安排。（）
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考题 为防止游客走失，地陪应（）。A、做好断后工作B、在景区景点游览时，告知游客游览线路和时间、集合时间和地点C、时刻和游客在一起，经常清点人数D、应与全陪和领队积极配合E、以高超的导游技巧和丰富的讲解内容吸引游客
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考题 世界旅游组织在1991年6月召开的旅游统计大会上所提出的新概念是（）A、国际旅游者B、当日游客C、游客D、游览者
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考题 地陪对景点导游讲解内容的多少应根据（）来确定。A、景点当日游客拥挤程度B、当日天气变化情况C、景点景观所在的位置D、旅游者的具体情况E、计划游览时间的长短
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考题 游客提出想去不对外开放的地区和机构参观时，导游员的正确做法是（）。A、不得同意B、请示领导C、迂回式劝说D、积极协助
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考题 单选题为游客提供时间表和导游图的目的是什么？A 宣传大型活动B 游客能自由规划游玩路线C 提醒游客地形和营业时间D 游客能玩遍欢乐谷所有项目
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考题 判断题在游客进入房间后向游客介绍当日或次日行程安排。（）A 对B 错
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考题 多选题以下导游人员对游客用餐方面个别要求的处理，正确的是（）。A游客要求外出自费品尝风味，应予以协助B游客在抵达后提出特殊饮食要求，应婉言拒绝C健康的游客要求在客房用餐，可满足，但服务费自理D旅游团在将要用餐前提出换餐，应尽量满足，但差价自理E游客在某旅游地游兴未尽等原因要求推迟用餐时间，应婉言拒绝
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考题 问答题导游小黄带游客去九寨沟旅游，在旅游途中，由于游客在购物场所购物时间过长，导致游客没时间去游览下一景点，小黄没同游客打招呼就直接带游客去用晚餐，然后回酒店休息。游客回程后，就此事向旅行社提出了赔偿要求，请分析游客的要求是否合理？
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考题 多选题地陪对景点导游讲解内容的多少应根据（）来确定。A景点当日游客拥挤程度B当日天气变化情况C景点景观所在的位置D旅游者的具体情况E计划游览时间的长短
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考题 单选题持票人提示承兑或者提示付款被拒绝的，承兑人或者付款1.正确使用农信银通存通兑业务中“柜台冲销”的时间是（）。A 错账发生的当日，机构签退时间之前B 错账发生的当日，农信银通存通兑业务日切之前C 当日任何时间D 当日或者次日任何时间
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考题 单选题当日游客的概念是1991年6月在加拿大的（）上提出的。A 国际联盟专家统计委员会B 联合国旅行和旅游会议C 国际官方旅游组织联合会D 世界旅游组织旅游统计国际大会
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考题 单选题正确使用农信银通存通兑业务中“柜台冲销”的时间是（）。A 错账发生的当日，机构签退时间之前B 错账发生的当日，农信银通存通兑业务日切之前C 当日任何时间D 当日或者次日任何时间
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考题 单选题世界旅游组织在1991年6月召开的旅游统计大会上所提出的新概念是（）A 国际旅游者B 当日游客C 游客D 游览者
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考题 单选题游客提出想去不对外开放的地区和机构参观时，导游员的正确做法是（）。A 不得同意B 请示领导C 迂回式劝说D 积极协助
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