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填空题
《管规》礼仪规范中规定，对旅客讲话时应（）、音量适宜、（），语言表达得体准确。
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考题
《铁路旅客运输服务质量规范》要求，广播语音（），音量（），用语（），内容丰富，更新及时，形式多样，健康活泼，不干扰旅客正常休息。A、清晰，适中、规范B、清楚，合适、标准C、清晰，适宜，规范D、清晰、适宜、准确
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》要求，广播语音（），音量（），用语（），内容丰富，更新及时，形式多样，健康活泼，不干扰旅客正常休息。A
清晰，适中、规范B
清楚，合适、标准C
清晰，适宜，规范D
清晰、适宜、准确
考题
多选题作为一名教师，语言表达应遵守以下礼仪礼节：（）。A不讲幽默话B表达要准确C语言要精练D音量要适当
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